宗旨服务意识不强整改措施(6篇)

篇一：宗旨服务意识不强整改措施

　　

　　宗旨意识方面存在的问题及整改措施5篇

　　【easure是一个汉语单词，发音为Cu_ograveshī，意思是处理一种情况。

　　以下是为大家整理的关于宗旨意识方面存在的问题及整改措施的文章5篇,欢迎品鉴！

　　密切联系群众是我们党区别于其他政党的显著标志。密切联系群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党做好群众工作的本质要求，也是保持党的先进性的根本要求。当前，如何进一步密切党同人民群众的血肉联系，已成为提高党的执政能力、巩固党的执政基础的一个重要而紧迫的课题。

　　一、当前密切联系群众工作存在的主要问题

　　1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，群众观念淡薄，不愿联系群众

　　随着改革开放的不断深入，一些党员领导干部受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，淡化了全心全意为人民服务的宗旨，不愿意联系群众：现在交通便捷了，到基层去却少了;通讯发达了，与群众的沟通却难了;往上面跑得多了，往下面跑得少了;有的党员领导干部对群众意愿关注不够，对群众利益漠不关心，高高在上，疏远群众。

　　2.一些党员领导干部素质能力不强，方式方法滞后，不善于联系群众

　　改革开放以来，我国的社会结构逐渐发生了深刻变化，各社会群体的利益诉求呈现个性化、复杂化特征，平衡各种利益诉求难度增大。一些党员领导干部特别是年轻干部缺乏实践锻炼，做群众工作的能力相对较弱。部分党员领导干部虽然知道干群关系的重要性，但对基层情况了解不深，解决复杂性问题缺乏招法。

　　3.一些党员领导干部责任心不强，下基层走马观花，流于形式

　　新形势下，一些党员领导干部责任心不强，缺乏深入基层、深入群众的意识。有的党员领导干部做客思想严重，没有主人翁意识，下基层一阵风，不能持之以恒坚持下去;有的党员领导干部下基层只在面上走一走，很少到农户访贫问苦;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，对基层群众提出的问题，能推则推，不解决实际困难。

　　4.制度机制不够健全，引导渠道、联系载体等制度机制不够完善

　　近年来各地制定了不少党员领导干部深入基层、深入群众的制度，但有些制度存在不足和缺陷，缺乏真正落实的可行性，比如：原则性的规定多，具体操作性不强;软性要求的多，硬性规定的少，特别是贯彻执行制度的监督保障措施不得力，使一些很好的制度未能真正得到落实。[1]另外，密切联系群众，怎么联系、联系什么，也缺乏规范运作的程序。

　　二、原因和难点分析

　　1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心

　　随着改革的不断深入，党员领导干部成长和工作的环境比以往变得更加复杂，更易受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的腐蚀，容易淡化忘记全心全意为人民服务的宗旨。有的党员干部官本位思想严重、权力观扭曲，忘记自己是群众的公仆，以掌权者自居，高高在上、脱离群众;还有些领导干部总想着升迁，只愿意做能出风头、出政绩的大事，不愿做艰苦细致、服务群众的小事，对群众生活疾苦漠不关心，不想面对群众。

　　2.一些党员领导干部不相信群众，不依靠群众，担心群众过多提意见、提要求

　　有的党员领导干部总觉得自己比群众高明，把群众看成是大老粗，不相信群众，不依靠群众，认为群众是决策的执行者、实施者，无须听取他们的意见，在做决策、定工作过程中，不事先调查研究，不注重汲取群众智慧;有的党员领导干部在工作中没有养成依靠群众的习惯，反而出于怕群众参与会复杂添乱、怕群众知情会提意见、提要求等各种心理，能不让群众参与的尽量不让群众参与。

　　3.少数党员领导干部政绩观错位，盲目追求政绩，损害人民群众利益

　　少数党员领导干部唯上是从，在处理一些问题时，迎合领导的意图，凡是领导打招呼的就去做、凡是领导机关希望看到的就去干，甚至欺上瞒下、弄虚作假，不管切不切合实际，不管符不符合人民群众的根本利益;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，根本不注重实际，不关心群众疾苦、不解决实际困难;少数党员领导干部即使身子下了基层心还浮在上面，下基层走马观花，蜻蜓点水，甚至增添群众负担，损害群众利益。

　　4.一些地方联系群众工作监督弱化，考核不力，查处不严

　　目前各地对党员领导干部密切联系群众工作缺乏严格的监督，考核不力、查处不严：一是监督尺度不规范。目前各地联系群众的制度，软性要求多，硬性规定少，实际操作中随意性大，难以把握。二是运作程序不规范。联系群众联系什么、怎么联系，缺乏规范运作的程序，落实不到位。[2]三是督查考评不规范。监督考核缺乏量的规定与质的标准，手段过软，执行难以奏效。四是监督不力，查处不严。对做的不好的、甚至是犯了错误的党

　　员干部，总是大事化小、小事化了，查处不力，导致一些党员干部在处理群众工作时缺乏耐心，缺乏热情，严重伤害了人民群众的感情。

　　三、进一步加强党员领导干部密切联系群众的对策建议

　　1.大力加强教育，进一步增强党员领导干部的宗旨意识和对人民群众的感情

　　坚持和践行党的根本宗旨，是我们党获得人民群众拥护和支持的执政基础。当前，要利用多种形式，在党员领导干部中大力进行全心全意为人民服务宗旨教育，把增进对人民群众的感情放在首位。党员领导干部必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在最高位置，始终把群众需要作为第一选择。只要我们真情关心群众疾苦，真心解决群众困难，尽心尽力为群众服务，我们遇到的各种困难和矛盾就能迎刃而解。

　　2.加强培训锻炼，进一步提升党员领导干部联系群众、服务群众的能力

　　群众工作是一门大学问，做群众工作是党员领导干部的基本功，要把提升能力作为群众工作的关键。当前，一是要把提高群众工作能力作为党员干部教育培训的重要内容，不断提高各级领导干部联系群众、服务群众的能力;二是要宣传动员广大党员领导干部到群众中去，深入基层一线接地气、经风雨、增见识，在实践中提升群众工作的能力。

　　3.建立健全联系群众的制度平台，确保党员领导干部更好的联系群众

　　新时期的群众工作，需要建立健全相关制度，建立长效机制。一要建立健全政策导向机制，用导向转变带动作风转变。要改革完善目前的干部政绩评价标准，把能否联系服务群众、做好群众工作作为基本职责，纳入到考核体系之中，根据领导干部在联系群众、服务群众等方面的表现选拔任

　　用干部。[3]二要建立健全联系群众制度，当前特别要在健全和完善体察民情、了解民意、集中民智、加强监督等制度机制上下功夫。三要健全重大决策征求意见和民主听证制度，完善民主评议、民主测评制度，为群众表达意愿、参与重大决策提供平台。

　　4.建立健全服务群众、维护群众权益制度，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点

　　当前，一要建立健全维护群众权益的各项制度，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。二要建立健全便民服务的制度机制，建立健全服务群众的制度和平台。要在过去已有制度机制的基础上，不断探索新的制度机制，提升服务水平，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点。

　　5.切实加强监督考核，确保联系群众的各项制度落到实处

　　当前，一要完善监督查处机制。各级纪检监察机关在加强专门机关监督查处工作的同时，还要通过聘请社会各界的代表和群众代表为监督员，有效发挥人大、政协、新闻舆论和群众等的监督作用。二要完善监督考评机制。要建立健全评价指标体系，运用民意调查、满意度测评等形式，切实加强对党员领导干部联系群众工作的动态考评，促使各级领导干部立足实际、服务群众。三要完善奖惩问效机制。要客观、公正地运用考核结果，要把联系群众工作的好坏作为党员领导干部提拔任用、表先评优、责任追究的重要依据，对作风粗暴、滥用职权等严重侵害群众利益的，要依法依纪坚决查处，该整改的要整改，该问责的要问责，该法办的要法办。要通过建立健全制度保障机制，确保广大党员干部联系群众、服务群众的各项

　　制度落实到位，真正形成党员领导干部密切联系群众的长效机制。

　　密切联系群众是我们党区别于其他政党的显著标志。密切联系群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党做好群众工作的本质要求，也是保持党的先进性的根本要求。当前，如何进一步密切党同人民群众的血肉联系，已成为提高党的执政能力、巩固党的执政基础的一个重要而紧迫的课题。

　　一、当前密切联系群众工作存在的主要问题

　　1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，群众观念淡薄，不愿联系群众

　　随着改革开放的不断深入，一些党员领导干部受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，淡化了全心全意为人民服务的宗旨，不愿意联系群众：现在交通便捷了，到基层去却少了;通讯发达了，与群众的沟通却难了;往上面跑得多了，往下面跑得少了;有的党员领导干部对群众意愿关注不够，对群众利益漠不关心，高高在上，疏远群众。

　　2.一些党员领导干部素质能力不强，方式方法滞后，不善于联系群众

　　改革开放以来，我国的社会结构逐渐发生了深刻变化，各社会群体的利益诉求呈现个性化、复杂化特征，平衡各种利益诉求难度增大。一些党员领导干部特别是年轻干部缺乏实践锻炼，做群众工作的能力相对较弱。部分党员领导干部虽然知道干群关系的重要性，但对基层情况了解不深，解决复杂性问题缺乏招法。

　　3.一些党员领导干部责任心不强，下基层走马观花，流于形式

　　新形势下，一些党员领导干部责任心不强，缺乏深入基层、深入群众的意识。有的党员领导干部做客思想严重，没有主人翁意识，下基层一阵风，不能持之以恒坚持下去;有的党员领导干部下基层只在面上走一走，很少到农户访贫问苦;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，对基层群众提出的问题，能推则推，不解决实际困难。

　　4.制度机制不够健全，引导渠道、联系载体等制度机制不够完善

　　近年来各地制定了不少党员领导干部深入基层、深入群众的制度，但有些制度存在不足和缺陷，缺乏真正落实的可行性，比如：原则性的规定多，具体操作性不强;软性要求的多，硬性规定的少，特别是贯彻执行制度的监督保障措施不得力，使一些很好的制度未能真正得到落实。[1]另外，密切联系群众，怎么联系、联系什么，也缺乏规范运作的程序。

　　二、原因和难点分析

　　1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心

　　随着改革的不断深入，党员领导干部成长和工作的环境比以往变得更加复杂，更易受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的腐蚀，容易淡化忘记全心全意为人民服务的宗旨。有的党员干部官本位思想严重、权力观扭曲，忘记自己是群众的公仆，以掌权者自居，高高在上、脱离群众;还有些领导干部总想着升迁，只愿意做能出风头、出政绩的大事，不愿做艰苦细致、服务群众的小事，对群众生活疾苦漠不关心，不想面对群众。

　　2.一些党员领导干部不相信群众，不依靠群众，担心群众过多提意见、提要求

　　有的党员领导干部总觉得自己比群众高明，把群众看成是大老粗，不相信群众，不依靠群众，认为群众是决策的执行者、实施者，无须听取他们

　　的意见，在做决策、定工作过程中，不事先调查研究，不注重汲取群众智慧;有的党员领导干部在工作中没有养成依靠群众的习惯，反而出于怕群众参与会复杂添乱、怕群众知情会提意见、提要求等各种心理，能不让群众参与的尽量不让群众参与。

　　3.少数党员领导干部政绩观错位，盲目追求政绩，损害人民群众利益

　　少数党员领导干部唯上是从，在处理一些问题时，迎合领导的意图，凡是领导打招呼的就去做、凡是领导机关希望看到的就去干，甚至欺上瞒下、弄虚作假，不管切不切合实际，不管符不符合人民群众的根本利益;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，根本不注重实际，不关心群众疾苦、不解决实际困难;少数党员领导干部即使身子下了基层心还浮在上面，下基层走马观花，蜻蜓点水，甚至增添群众负担，损害群众利益。

　　4.一些地方联系群众工作监督弱化，考核不力，查处不严

　　目前各地对党员领导干部密切联系群众工作缺乏严格的监督，考核不力、查处不严：一是监督尺度不规范。目前各地联系群众的制度，软性要求多，硬性规定少，实际操作中随意性大，难以把握。二是运作程序不规范。联系群众联系什么、怎么联系，缺乏规范运作的程序，落实不到位。[2]三是督查考评不规范。监督考核缺乏量的规定与质的标准，手段过软，执行难以奏效。四是监督不力，查处不严。对做的不好的、甚至是犯了错误的党员干部，总是大事化小、小事化了，查处不力，导致一些党员干部在处理群众工作时缺乏耐心，缺乏热情，严重伤害了人民群众的感情。

　　三、进一步加强党员领导干部密切联系群众的对策建议

　　1.大力加强教育，进一步增强党员领导干部的宗旨意识和对人民群众的感情

　　坚持和践行党的根本宗旨，是我们党获得人民群众拥护和支持的执政基础。当前，要利用多种形式，在党员领导干部中大力进行全心全意为人民服务宗旨教育，把增进对人民群众的感情放在首位。党员领导干部必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在最高位置，始终把群众需要作为第一选择。只要我们真情关心群众疾苦，真心解决群众困难，尽心尽力为群众服务，我们遇到的各种困难和矛盾就能迎刃而解。

　　2.加强培训锻炼，进一步提升党员领导干部联系群众、服务群众的能力

　　群众工作是一门大学问，做群众工作是党员领导干部的基本功，要把提升能力作为群众工作的关键。当前，一是要把提高群众工作能力作为党员干部教育培训的重要内容，不断提高各级领导干部联系群众、服务群众的能力;二是要宣传动员广大党员领导干部到群众中去，深入基层一线接地气、经风雨、增见识，在实践中提升群众工作的能力。

　　3.建立健全联系群众的制度平台，确保党员领导干部更好的联系群众

　　新时期的群众工作，需要建立健全相关制度，建立长效机制。一要建立健全政策导向机制，用导向转变带动作风转变。要改革完善目前的干部政绩评价标准，把能否联系服务群众、做好群众工作作为基本职责，纳入到考核体系之中，根据领导干部在联系群众、服务群众等方面的表现选拔任用干部。[3]二要建立健全联系群众制度，当前特别要在健全和完善体察民情、了解民意、集中民智、加强监督等制度机制上下功夫。三要健全重大决策征求意见和民主听证制度，完善民主评议、民主测评制度，为群众表

　　达意愿、参与重大决策提供平台。

　　4.建立健全服务群众、维护群众权益制度，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点

　　当前，一要建立健全维护群众权益的各项制度，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。二要建立健全便民服务的制度机制，建立健全服务群众的制度和平台。要在过去已有制度机制的基础上，不断探索新的制度机制，提升服务水平，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点。

　　5.切实加强监督考核，确保联系群众的各项制度落到实处

　　当前，一要完善监督查处机制。各级纪检监察机关在加强专门机关监督查处工作的同时，还要通过聘请社会各界的代表和群众代表为监督员，有效发挥人大、政协、新闻舆论和群众等的监督作用。二要完善监督考评机制。要建立健全评价指标体系，运用民意调查、满意度测评等形式，切实加强对党员领导干部联系群众工作的动态考评，促使各级领导干部立足实际、服务群众。三要完善奖惩问效机制。要客观、公正地运用考核结果，要把联系群众工作的好坏作为党员领导干部提拔任用、表先评优、责任追究的重要依据，对作风粗暴、滥用职权等严重侵害群众利益的，要依法依纪坚决查处，该整改的要整改，该问责的要问责，该法办的要法办。要通过建立健全制度保障机制，确保广大党员干部联系群众、服务群众的各项制度落实到位，真正形成党员领导干部密切联系群众的长效机制。

　　密切联系群众、深入细致地做好群众工作是我们党的优良传统和政治优势，但伴随着社会急速发展，少数党员干部脱离群众的问题日渐突出，疏

　　远了党群干群关系，损害了党在群众中的形象。以下所列脱离群众表现当引起注意，并在教育实践活动中加以纠正。

　　高高在上，其身不贴近群众。个别党员干部长期与群众保持距离，在工作单位、工作范围内多局限于办公室，联系基层多通过电话和书面汇报，很少深入基层一线，极少直接接触群众，难于了解群众实际情况。特别有部分党员领导干部，受形式主义和官僚主义思想影响，即使到了基层也高高在上，不肯或不能与群众做深层次的交流谈心，无法掌握群众所思所想，党群干群关系程式化，逐渐疏远。

　　浮于表面，其心不牵念群众。一些党员干部在实际工作中只做表面文章，不求实效。有时为了追求立竿见影的效果，急功近利，并不从基层和群众实际情况出发。有的干部虽然参加单位或党组织的理论学习和组织活动，但多是蜻蜓点水，没有理论联系实际，实际工作更是纸上谈兵，使自身工作与群众实际脱节。还有些党员干部虽然身处基层，但不与基层群众同心同德，没有带真感情为群众办事，在心理和情感上脱离群众。

　　作风不正，其言不亲近群众。部分党员干部爱打官腔，善讲空话、套话，但不会说老百姓的话，与群众难以亲近。还有些党员干部在群众中言语失范，说一些诋毁群众、影响党和政府形象的言论，降低了党员干部在群众中的公信力。如前段时间被曝光的承德市一镇党委书记边接受宴请边辱骂群众的事件，正是其自身作风不正，导致其言语上伤害群众感情，在社会上造成不良影响。

　　无所担当，其行不服务群众。当前，一些党员干部责任意识淡薄，对工作马虎应付，对失误、疏忽不引以为戒，令群众产生许多不满。在处理一

　　些群众关注度高的问题时，一些党员干部没有摆正自身位置，有畏首畏尾、不敢负责的倾向，采取拖延、躲避等方法，导致矛盾越积越多，群众意见越来越大。

　　追求私利，其事不造福群众。一些党员干部到了工作单位不是研究如何把岗位工作搞好，而是打着自己的小算盘，甚至利用手中职权谋取私利，在集体资金、资源和资产管理处置中，违规侵占、损害集体和群众权益，影响党群干群关系。

　　存在的问题：

　　1.理想信念动摇，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重；

　　2.对群众缺乏感情，不关心群众疾苦，不真诚为群众服务；

　　3.工作方法简单，作风粗暴，不愿做、不会做、不敢做群众工作；

　　4.严重背离了党的宗旨，违法乱纪，以权谋私，腐化堕落等等。

　　整改措施：

　　1.增强宗旨意识，必须坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。任何时候任何情况下，都坚持与人民群众同呼吸共命运的立场不能变、全心全意为人民服务的宗旨不能忘、人民群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。

　　2.增强宗旨意识，必须相信群众，依靠群众，始终把群众放在心中最高位置。

　　3.增强宗旨意识，必须实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。党章明确要求，每个党员必须坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益。

　　密切联系群众是我们党区别于其他政党的显著标志。密切联系群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党做好群众工作的本质要求，也是保持党的先进性的根本要求。当前，如何进一步密切党同人民群众的血肉联系，已成为提高党的执政能力、巩固党的执政基础的一个重要而紧迫的课题。

　　一、当前密切联系群众工作存在的主要问题

　　1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，群众观念淡薄，不愿联系群众

　　随着改革开放的不断深入，一些党员领导干部受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，淡化了全心全意为人民服务的宗旨，不愿意联系群众：现在交通便捷了，到基层去却少了;通讯发达了，与群众的沟通却难了;往上面跑得多了，往下面跑得少了;有的党员领导干部对群众意愿关注不够，对群众利益漠不关心，高高在上，疏远群众。

　　2.一些党员领导干部素质能力不强，方式方法滞后，不善于联系群众

　　改革开放以来，我国的社会结构逐渐发生了深刻变化，各社会群体的利益诉求呈现个性化、复杂化特征，平衡各种利益诉求难度增大。一些党员领导干部特别是年轻干部缺乏实践锻炼，做群众工作的能力相对较弱。部分党员领导干部虽然知道干群关系的重要性，但对基层情况了解不深，解决复杂性问题缺乏招法。

　　3.一些党员领导干部责任心不强，下基层走马观花，流于形式

　　新形势下，一些党员领导干部责任心不强，缺乏深入基层、深入群众的意识。有的党员领导干部做客思想严重，没有主人翁意识，下基层一阵风，不能持之以恒坚持下去;有的党员领导干部下基层只在面上走一走，很少到

　　农户访贫问苦;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，对基层群众提出的问题，能推则推，不解决实际困难。

　　4.制度机制不够健全，引导渠道、联系载体等制度机制不够完善

　　近年来各地制定了不少党员领导干部深入基层、深入群众的制度，但有些制度存在不足和缺陷，缺乏真正落实的可行性，比如：原则性的规定多，具体操作性不强;软性要求的多，硬性规定的少，特别是贯彻执行制度的监督保障措施不得力，使一些很好的制度未能真正得到落实。[1]另外，密切联系群众，怎么联系、联系什么，也缺乏规范运作的程序。

　　二、原因和难点分析

　　1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心

　　随着改革的不断深入，党员领导干部成长和工作的环境比以往变得更加复杂，更易受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的腐蚀，容易淡化忘记全心全意为人民服务的宗旨。有的党员干部官本位思想严重、权力观扭曲，忘记自己是群众的公仆，以掌权者自居，高高在上、脱离群众;还有些领导干部总想着升迁，只愿意做能出风头、出政绩的大事，不愿做艰苦细致、服务群众的小事，对群众生活疾苦漠不关心，不想面对群众。

　　2.一些党员领导干部不相信群众，不依靠群众，担心群众过多提意见、提要求

　　有的党员领导干部总觉得自己比群众高明，把群众看成是大老粗，不相信群众，不依靠群众，认为群众是决策的执行者、实施者，无须听取他们的意见，在做决策、定工作过程中，不事先调查研究，不注重汲取群众智

　　慧;有的党员领导干部在工作中没有养成依靠群众的习惯，反而出于怕群众参与会复杂添乱、怕群众知情会提意见、提要求等各种心理，能不让群众参与的尽量不让群众参与。

　　3.少数党员领导干部政绩观错位，盲目追求政绩，损害人民群众利益

　　少数党员领导干部唯上是从，在处理一些问题时，迎合领导的意图，凡是领导打招呼的就去做、凡是领导机关希望看到的就去干，甚至欺上瞒下、弄虚作假，不管切不切合实际，不管符不符合人民群众的根本利益;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，根本不注重实际，不关心群众疾苦、不解决实际困难;少数党员领导干部即使身子下了基层心还浮在上面，下基层走马观花，蜻蜓点水，甚至增添群众负担，损害群众利益。

　　4.一些地方联系群众工作监督弱化，考核不力，查处不严

　　目前各地对党员领导干部密切联系群众工作缺乏严格的监督，考核不力、查处不严：一是监督尺度不规范。目前各地联系群众的制度，软性要求多，硬性规定少，实际操作中随意性大，难以把握。二是运作程序不规范。联系群众联系什么、怎么联系，缺乏规范运作的程序，落实不到位。[2]三是督查考评不规范。监督考核缺乏量的规定与质的标准，手段过软，执行难以奏效。四是监督不力，查处不严。对做的不好的、甚至是犯了错误的党员干部，总是大事化小、小事化了，查处不力，导致一些党员干部在处理群众工作时缺乏耐心，缺乏热情，严重伤害了人民群众的感情。

　　三、进一步加强党员领导干部密切联系群众的对策建议

　　1.大力加强教育，进一步增强党员领导干部的宗旨意识和对人民群众的感情

　　坚持和践行党的根本宗旨，是我们党获得人民群众拥护和支持的执政基础。当前，要利用多种形式，在党员领导干部中大力进行全心全意为人民服务宗旨教育，把增进对人民群众的感情放在首位。党员领导干部必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在最高位置，始终把群众需要作为第一选择。只要我们真情关心群众疾苦，真心解决群众困难，尽心尽力为群众服务，我们遇到的各种困难和矛盾就能迎刃而解。

　　2.加强培训锻炼，进一步提升党员领导干部联系群众、服务群众的能力

　　群众工作是一门大学问，做群众工作是党员领导干部的基本功，要把提升能力作为群众工作的关键。当前，一是要把提高群众工作能力作为党员干部教育培训的重要内容，不断提高各级领导干部联系群众、服务群众的能力;二是要宣传动员广大党员领导干部到群众中去，深入基层一线接地气、经风雨、增见识，在实践中提升群众工作的能力。

　　3.建立健全联系群众的制度平台，确保党员领导干部更好的联系群众

　　新时期的群众工作，需要建立健全相关制度，建立长效机制。一要建立健全政策导向机制，用导向转变带动作风转变。要改革完善目前的干部政绩评价标准，把能否联系服务群众、做好群众工作作为基本职责，纳入到考核体系之中，根据领导干部在联系群众、服务群众等方面的表现选拔任用干部。[3]二要建立健全联系群众制度，当前特别要在健全和完善体察民情、了解民意、集中民智、加强监督等制度机制上下功夫。三要健全重大决策征求意见和民主听证制度，完善民主评议、民主测评制度，为群众表达意愿、参与重大决策提供平台。

　　4.建立健全服务群众、维护群众权益制度，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点

　　当前，一要建立健全维护群众权益的各项制度，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。二要建立健全便民服务的制度机制，建立健全服务群众的制度和平台。要在过去已有制度机制的基础上，不断探索新的制度机制，提升服务水平，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点。

　　5.切实加强监督考核，确保联系群众的各项制度落到实处

　　当前，一要完善监督查处机制。各级纪检监察机关在加强专门机关监督查处工作的同时，还要通过聘请社会各界的代表和群众代表为监督员，有效发挥人大、政协、新闻舆论和群众等的监督作用。二要完善监督考评机制。要建立健全评价指标体系，运用民意调查、满意度测评等形式，切实加强对党员领导干部联系群众工作的动态考评，促使各级领导干部立足实际、服务群众。三要完善奖惩问效机制。要客观、公正地运用考核结果，要把联系群众工作的好坏作为党员领导干部提拔任用、表先评优、责任追究的重要依据，对作风粗暴、滥用职权等严重侵害群众利益的，要依法依纪坚决查处，该整改的要整改，该问责的要问责，该法办的要法办。要通过建立健全制度保障机制，确保广大党员干部联系群众、服务群众的各项制度落实到位，真正形成党员领导干部密切联系群众的长效机制。

篇二：宗旨服务意识不强整改措施

　　

　　服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或者企

　　业的交往中所体现的为其供应热忱、周到、主动的服务的欲望和意识。

　　我今日为大家细心打算了服务意识不强整改措施，希翼对大家有所扶

　　植!服务意识不强整改措施

　　个人整改措施

　　党的群众路途教化实践活动开展以来，我根据中省和委党组的要

　　求，子细参预委教化实践办和支部组织的各类学习活动，把自己摆进

　　去，坚持问题导向，通过比照检查、自己反省、群众反映、同志指责

　　等多种方式方法，查找出自身存在的诸多问题。为切实达到照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的目标，现将个人整改方案汇报如下：

　　一、关于理论功底不高存在问题的整改方案

　　存在问题：一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特殊

　　是当工作与学习发生冲突时，往往认为学习是软指标，可以往后推一

　　推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果

　　不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务

　　性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政管理论的精神。

　　三是学用结合

　　的关系没有处理好。在理论体系把握上和融汇贯通地运用理论学习成

　　果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导

　　第

　　共

　　致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满意于片面地引用个

　　别原理，而不能有效地与实际工作密切结合起来。

　　整改措施：

　　一是不断加强理论学习，通过学习中省和委党组的各

　　类方针政策，提高理论相识水平。要坚持不懈地学，原原本本地学，联系实际学，带着问题学，学深学透。同时加强业务学问的学习，带

　　着问题向书本、向专家、向同志多学多问。

　　二是建立良好的学习制度。

　　持之以恒的自觉学习各类理论精神，要力争做到五个有，即有相

　　对固定的时间、有学习安排、有学习记录、有学习笔记、有学习成果。

　　三是处理好学用结合的关系。

　　将理论与实际有机结合起来，找好工作

　　着力点，力争做到想干、会干、干好。

　　二、关于工作作风不实、求真务实的精神不够存在问题的整改方

　　案

　　存在问题：

　　一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特殊是任务多、压力大的时候更是如此，有时

　　存在着对付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严

　　格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于

　　上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动

　　的状态。三是对有关的政策法规探讨不够，工作方法较简洁，同志间

　　的思想沟通不多，深化基层调查探讨不够，对基层的工作指导和催促

　　还不够深化，导致工作效果不够志向。

　　整改措施：一是要进一步务实创新，增加工作实效。坚持解放思

　　想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、第

　　共

　　工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提

　　高。二是要不断总结和完善工作阅历，提出新思路、新方案，拿出新

　　举措，开创工作新局面。

　　始终环绕我省农村经济社会的长远发展和中

　　心工作，子细实行省委省政府和委党组的各项决策和部署，严格执行

　　各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。三是要努力做到擅长克

　　服消极思维、含糊相识所造成的各种束缚，破除急躁心情，迎难

　　而上，主动工作。四是要擅长从政治、全局的高度相识事物，不断完

　　善和提高自己，脚塌实地的投入到工作中去，努力提高工作实力和服

　　务水平。

　　三、关于群众意识不强、为民服务的宗旨不够存在问题的整改方

　　案

　　存在问题：一是虽然也往往下基层调研，但主动性不强、不够深

　　化，只注意了解自己想要了解的问题，未能做到从群众中来，到群众

　　中去，没有关切群众想什么、盼什么、急什么、要什么，缺乏一心一

　　意为人民服务的宗旨意识。

　　二是在工作上对基层状况的了解不够全面

　　系统，联系群众不广泛，干脆听取基层群众看法不刚好不全面，对基

　　层群众生活状况了解不全面。

　　整改措施：一是要进一步改进工作作风，增加宗旨意识，深化实

　　际，联系群众，倾听群众看法，想群众之所想，急群众之所急，忙群

　　众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。

　　二是加强改造自己的世界

　　观、人生观和价值观，从思想上、行动上树立起一心一意为人民服务

　　的公仆意识。在工作上加强群众观念，相识群众的首创精。

　　第

　　共

　　四、关于勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够存在问题的整改方

　　案

　　存在问题：

　　树立勤政廉政的宗旨意识还不够坚固，在坚持学习党

　　员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够

　　深化。

　　整改措施：要保持思想道德的纯净性，正确对待权力、金钱、名

　　利，在生活上艰难朴实，勤俭节约，不奢靡奢靡，不追求享受;要进

　　一步保持清正廉洁，增加拒腐防变实力。抗得起诱惑，耐得住孤傲，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在奢靡之风、享乐

　　主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。

　　服务意识不强整改措施

　　服务无影无形，须要专心去体味，而后再演化成自己的思想和行

　　动。有位经济专家曾经指出服务是一种资本，是一大财宝。公司开展服

　　务意思整改活动，让我们了解自己的不足，提高自己的服务水平，这

　　样才干不断改造自我，不断完善自我。

　　现将我自身服务工作方面存在

　　的问题总结报告如下：

　　一、服务过程中存在的问题

　　1、服务意识的主动性不强

　　在服务客户方面觉得自己做的不够，有时候遇到那些看法许多的客户时，就会产生抵触心理。

　　但客户之所以提出那末多次的要求无非

　　第

　　共

　　是想通过我们将他们的广告宣扬得更好。

　　作为制作人员，这些事情是

　　是应当去做的。我认为在帮客户解决问题时，更应主动主动，为客户

　　想出更好的方法，这就是体现我们的服务理念，我们要对自己负责，更要对客户负责。

　　2、对客户的服务工作不到位

　　在负责美食栏目方面，维护客户不到位，有时候广告播了很长时

　　间也没有想到让广告更新一下，对客户的广告宣扬造成为了肯定的影

　　响。

　　在芜湖小吃这一块，认为节目播出后就完事了，没有想到回访客

　　户，关于其广告片宣扬的效果，为他们带来了多少顾客。

　　3、工作中简单受心情影响

　　在接待刊登二手房信息观众的时候，假如自己那天心情不好的话，看法也会受心情的影响，简单把心情带到工作中，这样对我们个

　　人乃至频道的形象都大有影响。

　　二、服务问题存在的原由

　　1、工作不够努力

　　在以往的制作过程中，不太注意广告片的质量，不能做到精益求

　　精，创新意识不强。

　　2、工作不够细心

　　寻常工作中简单感情用事，做事情也不够细心，因为赶或者急就频

　　繁出错，反而越急越乱。

　　3、工作看法不够子细

　　第

　　共

　　对于同事的看法，不够虚心接受，一味的去说自己的看法。

　　4、工作不够主动

　　业务组给广告制作的时候，认为剪辑好就完事了，没有想到怎样

　　把广告做到精益求精。

　　客户的广告没有主动去帮他们更新，造成信息

　　滞后，影响到客户的利益。

　　5、工作成果不够突出

　　在工作成果方面，总是原地踏步，没有什么进步。

　　工作方法单一、中规中矩，没有什么创新意识。

　　三、今后的努力方向

　　1、自己要加强对基础规范服务的学习，提高自己的服务水平。

　　2、客户提出要求或者问题的时候，要站在客户的角度去换位思索，做到让他们最大程度的满足。

　　3、要学会吃苦，当日的工作肯定要做完才可以下班，不要想着

　　明天做。

　　4、想问题要全面，要学会发挥主观能动性，多看，多学，多听，多做。

　　5、以后在更新客户广告方面多留意一下，依据客户需求，制作

　　出合乎客户要求的广告，做到刚好更新，第一时间为客户服务。

　　6、在以后的工作中尽量做到不把自己的心情带到工作中，用微

　　笑，热忱对待每一位刊登信息的观众。

　　总之，通过这次的自检学习，让我了解到自身存在的问题。在服

　　务方面，应做到主动服务客户，想客户之所想，急客户之所急，让客

　　第

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　　户更加信任我们。在工作方面，虚心的听取同事看法，子细对待每一

　　次广告项目。

　　服务意识不强整改措施

　　办公室工作自查及整改措施

　　根据市委市政府关于效能提升工程工作的要求，办公室子细查找

　　了自身存在的问题，主要表现在：一是责随意识不够。由于办公室的工作比较零碎，许多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务，没有技术含量，谁都可以胜任。

　　在工作看法方面，有些工作人员自身工作抱着不求有

　　功，但求无过的心态，认为多做多错、少做少错，不做无错，工作上

　　只是被动地完成领导交给的事务，主动性不高。二是服务意识不强。

　　工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象，工作作风不够扎实，只

　　求过的去，不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。寻常忙于事

　　务性工作多，系统性学习办公室工作不够，四是创新意识不足。工作

　　上疲于对付的多，主动应对、斗胆创新的少，仅仅满意于不失事、不

　　误事。

　　在今后的工作中，办公室将以提升工作效能为总抓手，转变工作

　　作风，扎实做好本职工作。重点做到强化五种意识、提高四种实力、确保三个到位。

　　一、强化五种意识。一是强化大局意识。要求每一位办公室工作

　　人员都要有高度的政治敏锐性，要站在全局的角度思索问题，在供应

　　建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、第

　　共

　　服务大局。

　　二是强化奉献意识。

　　要求全体办公室工作人员要甘于

　　奉献、耐得孤傲、守住清贫，保持一颗寻常心。三是强化服务意识。

　　根据工作零差错，服务全满足的要求，改进服务方式，提高服务质量，主动思索问题，主动供应建议，当好参谋助手。四是强化创新意识。

　　工作中要擅长捕获问题，敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题，主动拓展思维广度，挖掘思维深度，努力做到分析问题、解决

　　问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到四快：观念

　　转变快，思想紧跟形势，始终与局领导保持高度一样；思维反应快，精确判断工作中浮现的新状况、新问题，刚好提出有针对性的建议；

　　信息传递快，刚好精确地传递上级指示、下级呼声，发挥好桥梁纽带

　　作用；办文办事快，公文处理做到规范有序、运转高效。

　　二、提高四个实力。一是提高学习运用实力。坚持集中学习与自

　　学相结合，理论学习与业务学习相结合，根据双争活动的要求，开展

　　每天读书一小时活动，努力形成深厚的比、学、赶、超氛围。二是提

　　高协助决策实力。

　　坚持深化工作一线开展调查探讨，了解基层工作实

　　情，为领导决策供应科学依据。三是提高统筹协调实力。坚持贯通上

　　下、联系摆布、协调内外，注意横向和纵向两个层面的沟通协调，保

　　障办公室高效运转。四是提高狠抓落实实力。坚持突出重点抓落实、注意效率

　　抓落实、健全机制抓落实，确保件件有着落，事事有回音，不断

　　提高工作效率。

　　三、确保三个到位。一是责任到位。将办公室全年工作目标层层

　　第

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　　分解落实到详细人头上，形成人人肩上有责任，千斤重担大家挑的齐

　　抓共管格局。二是管理到位。根据争创?五型机关?、推动科学发展的要求，细化完善办公室管理方法，切实规范干部职工日常工作行为，做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。根据年初确定的各

　　项工作任务目标，做好督查考核，重点加大对重点工程、项目的考核

　　力度，促进全局各项工作快速高效推动。本文来源：网络采集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第

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篇三：宗旨服务意识不强整改措施

　　

　　基层服务意识不强整改方案【6篇】第1篇:基层服务意识不强整改方案党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄”，要求“以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判，笔者得出以下浅见。问题及原因当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。对策建议党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。

　　党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入激发党员学习兴趣，提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平时以党小组活动为展。然而，从我县党组织服务群众整体情况来看，还存在诸多问题亟待解决。一是服务群众意识不强。部分党员干部对理论培训、思想教育不重视，全心全意为民服务的宗旨意识没有入脑入心，导致服务意识不强;个别党组织一提到服务群众，总是先向上级提要求、讲条件、要经费，而没有把群众利益摆在首位，宗旨意识有所淡化。二是服务群众能力不够。部分党员干部对中、省、市、县各项方针政策、惠民政策了解不透，把握不全，无法解答群众的来访咨询。部分窗口服务单位业务能力不熟，不能高质、高效的为群众提供优质服务。三是服务群众方式不当。部分党组织对群众的诉求不深入调查研究，而是停留在纸上答复、办结，使党组织失信于民。坐等安排和按部就班的现象严重，不主动深入群众访民情、解民忧，而是等群众上门来办事，与群众沟通交流少，往往把好事办不好，实事办不实。四是服务工作落实不力。走过场应付差事现象依然存在，部分村级党组织为了应付检查，开会走过场，档案资料不真实，以文件形式落实服务工作的现象未完全根除。部分党组织将服务群众的形式拘泥于走访查看或节庆慰问，对群众直接给与物质帮助的较多，提供技术支持、帮助拟定产业发展、制定增收项目和身心健康方面关注度少，使服务群众的作用发挥不明显，解决实际问题不理想。究其原因，主要有以下几个方面：一是服务群众的教育引导不够。部分党组织和党员思想层面认识不够，没有真正抓牢为民服务的思想根基，对实用技能和服务手段的培训力度不够，导致在贯彻落实惠民政策时心有余而力不足。受年度各项考核指标的影响，部分党组织将工作重心放在日常具体事务上，对开展群众服务工作不重视，没有合理兼顾。二是服务群众的制度不健全。服务群众项目缺乏有效的制度运转，部分党组织为了搞创新而抛弃原有的服务机制，在推行过程中又忽视了两项制度的衔接，导致很多好的服务项目成为“过眼云烟”，而新推出的服务创新项目往往又“换汤不换药”或矫枉过

　　正，群众反而不知道“困难咋解决，问题找谁办”。未形成服务群众的经费保障机制，党组织在为群众提供服务时仅从单位经费中列支，服务经费短缺，在提供项目支持方面落实不力。三是服务群众的问责未落实。对于出台的各项服务政策，检验方式方法过于单一，对事件的办结情况、群众的满意度调查，大部分还停留在查看档案、收集资料、汇报测评层面，对落实情况的督导工作也是选取几个点走一走、看一看，没有普遍调研，发现问题只是责令其整改，没有形成刚性约束，导致部分基层党组织有蒙混过关的现象。第3篇:基层服务意识不强整改方案一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。第4篇:基层服务意识不强整改方案针对保持员先进性教育活动过程中查摆出来的主要问题和差距，本人对存在的问题和差距进行了认真分析研究，制定如下整改措施：一、理想信念方面

　　处理、去总结，只能任经验，有时既没有经验又没有理论，只能自己抱怨自己;对大量涌现的新知识、新理论、新观论，深刻领会，用心研究;学习马克思主义哲学，学习现代科学技术、经济知识，学习历史文化，学习法律法规;向书观、人生观、价值观，更加坚定共产主义远大理想，提高运用理论知识指导工作实践的实际工作能力，提高工作水主要问题：日常工作生活中，在保持和发挥先进性方面，对时时处处保持先进性这根弦绷得不够紧。整改措施：在平时的学习和工作中，自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气，坚持正义和党性原则，全面开展各项工作，勇于开展批评和自我批评，对不良现象要勇敢地与其斗争。在大是大非面前，不怕得罪人，决不搞你好我好大家一团和气，真正做到为党的利益，同邪恶现象和势力展开不调和的斗争，保持员大无畏的革命气节。三、工作作风方面主要问题：思想不够解放，创新意识不强整改措施：树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力。要进一步更新观念，与时俱进，开拓创新，工作中勤于思考，多发现问题，多想办法，多出路子。利用一切机会，积极走出去，不断开阔视野，创新发展思路。在工作中要充分发挥主观能动性，创新思维方式，改进工作方法，提高工作效率。在思维方式上突破原有的经验主义束缚，想问题办事情立足实际，大胆探索我场快速发展的方式方法，如在新时期如何开创办公室工作新局面，促进我场更快更好地发展。四、遵守纪律方面主要问题：党风廉政建设方面对自己要求的标准不高。整改措施：加强对党风廉政建设有关规定的学习，进一步提高廉政意识。加强党性修养，在自身世界观的改造上下功夫，从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。要严格遵守党纪党规，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防

　　线，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。增强拒腐防变的责任感和紧迫感。严格执行党风廉政四大纪律、八项要求等有关规定，落实好党风廉政责任制。在工作、生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为。自觉接受组织和职工群众的监督。五、立足本职发挥作用方面主要问题：调查研究做的不够。整改措施：多下基层深入开展调查研究工作，力争解决实际问题，促进各项工作再上新水平。结合工作实际，合理安排时间，多深入基层，在深入调查、掌握第一手资料的基础上，注重在研究上多做文章，实现调查与研究的统一，在解决实际问题上狠下工夫。主要问题：领导艺术和领导水平有待于进一步提高。整改措施：加强对领导科学知识的学习，注重理论与实践相结合，不断提高领导水平和领导艺术。改进工作方法，提高领导水平。要注意工作方法，充分调动全体干部职工的工作积极性和创造性。第5篇:基层服务意识不强整改方案一、服务意识不强的表现及原因一是主动服务意识不浓，宗旨意识不强。主要表现为：对基层和管理对象在思想上仍然存在本位主义，在处理“管理”和“服务”、“公仆”和“主人”的关系时没有摆正自己的位置，甚至还有个别单位和个别人员工作中存在方式方法简单、粗暴，态度蛮横。二是行政效率不高，工作作风不实，责任心事业心不强。主要表现为：部分工作人员对工作拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责，效率低下，作风不深入，工作不扎实，只求过的去，不求过的硬，推一推、动一动，当一天和尚撞一天钟，不作为、慢作为的现象在个别机构和人员的身上仍有发生。三是执法行为不规范，存在随意性。主要表现为：个别机构和个别人员存在以罚代管，不能严格按照程序依法办事的现象。四是组织纪律存在差距。主要表现为：个别干部职工未严格遵守上下班纪律和挂牌上岗、着装纪律，不按规定程序请假。五是对党风廉政建设认识不够。个别干部职工认为党风廉政建设是领导的事，与己无关，对纪检监察工作认为是找碴子、多管闲事，影响业务工作，甚至还有的说怪话、发牢骚，言行上产生

　　抵触情绪等。以上问题的原因是多方面造成的，与新时期转型发展的需要和时代前进的步伐极不适应。一方面与社会的大环境有关，少部分拜金主义、浮躁心态、职业道德意识淡漠等思潮的影响，理想信念被湮灭，使服务意识逐渐淡漠；另一方面，与单位的对工商部门而言，监管是措施，是手段；服务是宗旨，是方法；发展是目的，是责任。三者相辅相成，构成一个度。对违法行为未影响他人利益和社会公共利益的，先行书面警示，限期改正；逾期未改，再作处罚。二是变随意性度，实行问责制，分别给予限期整改、通报批评、取消评优资格等处理，并对相关责任人给予诫勉谈话、通报批评、“百花齐放，百家争鸣”。但是，经过几年来实践的探索，我觉得基础工作应该有标准、有规则、有规定动作。如：为了规范服务，可以尝试制定了“五个一”工作标准：“一块牌子”，即对每个联系企业都授予一块“服务工作联络企业”的牌子，起到挂牌服务的作用。“一个袋子”，对每个联系企业都建立一个档案袋，为企业做好成长记录。“一个公示栏”，在县局和工商所的醒目位置设置一个公示栏，将联系企业名单及对应的联络员、联系方式、联络员职责等内容进行公示，有利于公开接受监督。“一份工作进度表”，县局每个月对帮扶应完成的工作和进展情况进行一次通报，并且对基层工商人员反映的工作情况，采取回访的形式，每季度进行一次抽查或在全局通报。“一本联系手册”，及时将企业的基本情况、企业联系电话、工商联络员联系电话等内容，进行整理汇总后制作一本联系手册，工商人员和企业管理人员人手一册，便于工商人员和企业相互联系、及时沟通。四是变自觉性操作为程序性操作。帮助企业搞好服务工作的开始，我认为，工商人员工作的内容，主要从企业的需求出发，根据工商人员个人能力的大小来开展服务。经过一段时间的实践，我们觉得推进效果不理想。通过调查研究，为了促进工商部门切实履行职责，我们对帮助企业搞好服务应该有重点、有效果，具体落实好开展“一对一”的服务，即时了解企业的基本情况和需求，以及对工商部门的意见和建议后，要及时向县局局长办公会议报告，局长办公会议研究具体措施和方法后，要及时向企业进行反馈报告。在服务中切实做到“三禁”，即：严禁收受企业的红包礼金礼物，严禁从事与服务企业无关的工作，严禁以服务企业为名拉赞助、办私事、搞吃请等增加企业负担的行为。同时，要建立考核评价机制，对服务工作进行单项考核，对获优秀等次的单位和个人，给予相应奖励，对不达标的单位和个人，实行“一票否决”，最大限度的发挥好工商部门的服务作用。强化服务意识，就要树立“多设路标、不设路障，不是主角、胜似主角”的工作理念，要在这种理念推动下，不断创新体制机制和服务方式，取消一切法律法规规定以外的前置审批手续；扶持高科技、新产业进入市场，提高开放型经济发展水平；以现代产权制度为基础，发展多种形式的集体经济、合作经济；发挥个私协会桥梁纽带作用，完善项目对接服务，推动各类市场主体快速发展。在营造竞争有序的市场环境上，要深入开展重点商品质量监管工作，加强对农资、家电、汽车、建材等商品市场的监管，切实保护农村消费者合法权益，确保国家支农惠农政策落到实处；加快打击传销网络平台建设，加强日常监管，严查大案要案，形成了预防、发现、查处有机结合的打击传销工作体系和群防群控的工作局面。要加大驰名商标、著名商标保护力度，严查工程建设、产权交易等领域商业贿赂案件，重点查处医疗行业商业贿赂案件，利用12315平台的统一指挥、综合协调功能，提高快速处置突发事件、举报投诉案件的能力。在营造安全健康的消费环境上，要大力开展食品安全示范店创建活动，实现一村（社区）一个食品安全示范店，大力推进12315进商场、进市场、进社区、进农村、进学校活动，形成一个内部协作、横向联动、社会监督的消费维权联动机制。在优化服务经济发展环境上，要在增强干部服务意识上下功夫，提出“爱护工商形象像爱护自己的眼睛一样，保护工商形象像保护自己的生命一样”的口号，要求日常工作做到“五明”，即领导要开明、工作要文明、办事要透明、管理要精明、执法要严明，逐步形成一系列服务地方经济发展的制度，如政务公开制度、限时办结制度、责任追究制度等。强化服务意识，还要改变过去原有很多不适应的工作状态和工作方式，以建设一支“政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬”的高素质队伍为目标，当前，对我们工商部门来说，激发队伍活力是最现实的挑战，实现“四个转变”是最重要的使命，提升队伍的执法能力和服务水平是最根本的出路，这就要求我们必须加强“学习型工商”建设，不断提高队伍履行职责、服务发展、科学监管、执政为民的水平和能力。建设“学习型工商”首先要树立终身学习的理念。针对目前工商行政管理队伍所面临的整体年龄偏大、知识结构老化、学养素质参差不齐的现状，单纯地寄希望于通过“招考新人”来解

　　决历史遗留的这些问题，势必陷于被动，因此，要倡导全员学习、强化分层培训、构建终身教育体系就显得十分必要，刻不容缓。其次要出台优惠政策，健全学习制度，采取强制措施，强化考核达标力度，形成学历教育、任职岗位培训、任职基础教育三级教育体系，激励全体人员通过不断地学习，来更新自己的知识结构，提高自己消化新知识、理解新思想、掌握新技术的能力和水平，以适应不断发展的新事物、新观念、新技术的要求。最后，我们要不惜重力，把有限的教育培训经费投入到基层执法一线，加强教育培训的实效性和针对性，切实提高基层一线执法人员的政治素质、业务素质和作风素质，使基层一线执法人员的开拓创新能力、监管执法能力和服务发展乏主动性和创造性;开拓创新的精神不强，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量，认为自己性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”，对有关政策、法规掌握不是十分全面，遇上处理具体事情，往往是凭主观大局不深不透，不能完全适应新形势发展的需要，贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。三是工作作风松懈、不够严谨。表现在：在工作标准上不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握，离办公室要求的“一点不差，差一点不行”的要求还有一定差距，文字校对工作中，有时出现错漏字现象，在卫生清扫方面有时不及时、不彻底;对待工作不够主动、积极，往往是领导安排什么就干什么，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，等到问题的出现再想办法解决;主动考虑工作还有欠缺，对自己的工作缺乏系统地考虑和研究，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。二、整改措施和努力方向通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。

　　一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习，努力打下坚实的政策理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理的学习计划，确定学习中心议题，确保每天拿出一定的时间用于学习，坚持作读书笔记和，不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，达到完美;进一步解放思想，求真务实，增强工作主动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日达到办公室独当一面的要求。

篇四：宗旨服务意识不强整改措施

　　

　　为人民服务宗旨意识不强整改措施

　　近年来，随着我国经济的快速发展，人民生活水平不断提高，人民对于公共服务的需求也越来越高。然而，在一些地方和部门中，以为人民服务宗旨意识不强的问题依然存在，给人民群众带来了不便和困扰。为了解决这一问题，我们需要采取一系列的整改措施。

　　我们需要加强宣传教育，提高全社会对于以为人民服务宗旨的认识和理解。政府部门和公共服务机构应该加强对于服务宗旨的宣传，让人民群众了解到政府和公共服务机构的服务宗旨是什么，以及如何为人民服务。同时，我们也需要加强对于公共服务人员的培训和教育，让他们深刻认识到自己的工作是为人民服务的，要以人民的利益为出发点和落脚点。

　　我们需要建立健全的监督机制，加强对于公共服务机构和人员的监督和管理。政府部门和公共服务机构应该建立健全的监督机制，加强对于公共服务人员的考核和评价，对于服务不到位、服务态度恶劣等问题要及时进行处理和纠正。同时，我们也需要加强对于人民群众的监督和反馈，让人民群众有一个渠道来反映自己的意见和建议，让公共服务机构和人员能够及时改进和提高服务质量。

　　我们需要加强制度建设，建立健全的服务制度和机制。政府部门和公共服务机构应该建立健全的服务制度和机制，明确服务流程和标准，让人民群众能够清楚地了解到自己享受公共服务的权利和义务。同时，我们也需要加强对于服务质量的监测和评估，让公共服务机

　　构和人员能够及时发现问题并进行改进。

　　以为人民服务宗旨意识不强是一个长期存在的问题，需要我们采取一系列的整改措施来解决。只有加强宣传教育、建立健全的监督机制和制度建设，才能够让公共服务机构和人员真正做到以人民为中心，为人民服务。

篇五：宗旨服务意识不强整改措施

　　

　　为民服务宗旨意识不强的整改措施

　　一、强化宗旨意识框架。

　　1．深入宣传国家关于服务民众的政策，强化社会公众的政治意识，强化服务民众的宗旨意识；

　　2．加大对公共安全和服务民众的教育投入，增强服务人员的法制意识，建立服务民众的专业思想；

　　3．坚持做好服务民众的实际工作，切实把“以民为本”的宗旨贯彻到位，加强办事过程中的责任落实；

　　4．建立完善的综合评价机制，使服务民众成为计划内的工作；

　　5．严格内部管理制度，严明服务民众宗旨，做到师出有名、岗位明晰、管理有序、反馈及时、责任明确，进一步确立服务民众的宗旨意识；

　　6．搭建服务民众宗旨意识的框架，营造良好的服务民众环境，坚持以服务民众为工作重心。

　　二、提高服务民众能力。

　　1．建立科学的考核机制，使每位服务民众都能够得到客观、公正的评价；

　　2．开展集中培训，提高服务民众的服务能力，及时反馈服务民众的表现；

　　3．搭建服务民众宗旨意识和实践能力的桥梁，强化以服务民众为宗旨的实践能力；

　　4．建立先进的服务民众模式，强化以服务民众为宗旨的竞争机制；

　　5．加强服务民众的监督管理，检查指导服务民众的日常工作，及时发现服务民众宗旨意识不强的问题，并及时予以纠正；

篇六：宗旨服务意识不强整改措施

　　

　　服务群众宗旨意识不强整改措施

　　“服务群众宗旨意识不强”是当前公共服务领域存在的一个重要问题。为此，我们需要采取一系列整改措施，以加强服务群众的意识。下面是具体的整改措施：

　　1.提高服务意识。政府部门要增强服务意识，注重满足人民群众的需求，尽可能地提供更好的公共服务。

　　2.推行便民服务。政府部门要加强便民服务，让群众获得更加便捷的公共服务，如提供网上预约、自助服务、快递邮寄等服务。

　　3.加强培训。政府部门的工作人员要进行专业教育和职业培训，提高服务素质和能力，以更好地服务于群众。

　　4.改进工作机制。政府部门要建立完善的工作机制，提高工作效率，加快问题解决速度，让群众感受到更加周到、贴心的服务。

　　5.强化监督力度。政府部门要加强服务质量的监督，建立问责机制，对工作不到位的责任人进行追责，以确保服务群众的宗旨得以落实。

　　总之，服务群众宗旨意识不强是一个需要我们高度重视、认真改进的问题，只有通过不断的努力才能真正实现以人民为中心的服务宗旨。

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