模具零件客户供料管理作业规范【优秀范文】
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模具零件客户供料管理作业规范
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修 订 履 历
2 1 目 的 3 2 适 用 范 围 3 3 参 考 文 件 3 4 定 义 3 5 职 责 3 6 内 容 3-4 7 记 录 保 存 5 8 附 件 5
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1.目的 对客户提供之原物料、半成品进行质量确认及管制,以确保产品之质量。
2.适用范围 客户提供之原物料或半成品均属之。
3.参考文件 3.1 《模具订单管制作业规范》
3.2 《模具零件生产管制作业规范》 3.3 《模具零件制程质量异常处理作业规范》 3.4 《模具零件制程质量检验作业规范》 3.5 《模具零件最终质量检验作业规范》 4.定义
无 5.职责 5.1 营业单位 5.1.1 负责客户供料之外形确认, 确认无误后以正式订单方式作业.营业单位在《各工段制造连络单》上注明属于客户供料。
5.1.2 客户供料质量异常时,与客户协商处理。
5.2 生管单位: 5.2.1 承接客户提供之原物料或半成品并接件确认。
5.2.2 负责工件排配加工。
5.3 各加工单位: 5.3.1 加工前,对待加工之相关尺寸与基准面之确认。
5.3.2 依蓝图加工标示及规格公差进行加工作业。
5.3.3 加工完成后完成自主检查。
5.3.4 加工异常之处理。
5.4 品管单位: 5.4.1 协助各加工单位加工异常之处理。
5.4.2 加工成品之出货最终检验。
5.4.3 产品之包装,出货。
6.内容 6.1 客户提供原材料:
客户提供原材料给本厂加工时,由客户保证材料的质量,营业人员负责点收,确认材料尺寸.规格
与数量是否相符,加工中若发现因材料问题导致质量异常时,营业单位应立即与客户协商处理。
6.2 客户提供半成品: 6.2.1 接件确认: A.营业单位承接客户供料订单时应先确认工件外形与蓝图是否相符,以及工件外观是否有暇疵. B.处置: a.确认合格: 营业单位承接之订单按《客户订单管理作业规范》处理; b. 确认不合格: 营业单位立即与客户协商处理。
6.2.2 客户供料标示: A.营业单位在订单处理时,须在报价单材质一栏中反映为客供字样. B.营业单位开立《各工段制造连络单》,并在《各工段制造连络单》上注明客户供料. 6.2.3 加工前确认: A.客户供料与蓝图确认:加工者接到工件后, 首先应确认客户供料与蓝图是否相符合。
B.加工相关尺寸确认: 加工者依蓝图之加工标示、规格公差及加工检验规范对加工相关尺寸进行确认。
C.基准面之确认:确认该工段用来作为加工或定位的基准面是否正确。
D.处置: a.确认合格: 加工者依蓝图开始加工。
b.确认不合格:加工者将工件和加工蓝图交回生管单位,并由营业单位负责与客户协商处理。
6.2.4 加工作业: A.各加工单位加工人员依各工段加工作业规范进行加工。
若各加工单位加工后才发现客户提供之半成品有异常, 已不能继续加工, 则责任后果由各加工单位承担。
6.2.5 自主检查: A.加工人员依蓝图之加工标示、规格公差加工并依据相关制程检验作业规范做自主检查。
B.自主检查合格即依一般工件完工之处理程序进行出货确认及交货。
C.发现异常时,依《制程质量异常处理作业规范》程序处理。
6.2.6 最终确认:详见《模具零件最终质量检验作业规范》 6.2.7 包装出货: 品检合格包装之成品由生管单位进行出货作业. 6.3 工件异常责任划分: 6.3.1 客户提供之半成品凡经本公司加工造成工件异常, 其异常损失全部由本公司承担, 并由营业单位与客户协商处理, 依客户之需求决定工件是否重制。
7. 记录保存
遵守《记录管理程序》之规定办理 8. 附件&附表
无
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