优秀护理集体事迹材料 （范文推荐）护理之星事迹材料

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　　优秀护理集体事迹材料

　　优秀护理集体事迹材料

　　我院精神三科护理组近日被xx市卫生局授予“xx市优秀护理集体”。

　　我院精神三科护理集体是一支思想素质高、业务技术精湛,团队凝聚力强,朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、争先创优、立足为精神病患者服务的护理集体。该科护理组认真贯彻落实医院管理年精神,始终坚持以“以病人为中心、以提高医疗护理质量为核心”和以“让病人健康快乐、让家属满意放心”为服务宗旨,不断加强护理人员的业务能力,提高护理队伍的整体素质,培养适应改革开放的创业精神和职业道德,塑造恪尽职守,爱岗敬业,甘于奉献,一心为病员服务的护理人员形象,成为一个为女性精神病人的心身健康、家庭和谐幸福、社会和谐稳定的爱心摇篮,XX年精神三科荣获xx市巾帼文明岗的称号。

　　一、加强政治思想学习,培养护理人员思想素质

　　1、提高教育认识,营造良好的教育环境

　　认真组织护理人员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神精髓,不断提高思想政治素质,全面落实科学发展观,将政治理论与实际工作实践相结合,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断增强事业心与责任感,以构建和谐医院、和谐科室、和谐医患关系为目标;关注国际

　　国内时事,开展爱国主义教育活动,学习八荣八耻,树立正确的社会主义荣誉观,坚决实行三级承诺制,自觉抵制不正之风,病人家属送的红包统一交给护士长,用于代交该病人的伙食费及住院费。去年我科收治一位贫困患者,由于家属害怕交不起住院费而迟迟不来接病者回家,科主任获释情况后,免收住院费用还赠送患者药物一批,免去家属的顾虑,家属非常感激。

　　2、加强职业道德修养和业务技能,心系病患,勇于奉献,使医疗护理服务质量更上一个新台阶。

　　大力加强护理人员的职业道德教育及业务学习,坚持以病人为中心,一切从病人出发;开展“服务之星”的评选活动,树立先进典型,发挥先进人物的示范教育作用,创建“xx市巾帼文明岗”,弘扬优良的医疗护理服务,加强团结合作,树立良好的妇女群体形象;鼓励护士自强不息,恪守职责,无私奉献,为病人们能够早日康复做出贡献。

　　3、讲究医疗实效,创立品牌特色

　　立足精神专科特色,走“和病人在一起,让病人动起来”的半开放式的管理模式,在药物治疗的基础上,护理人员积极配合医生开展团体心理治疗、放松治疗、暴露疗法、行为疗法,工娱治疗、音乐治疗等多元化治疗模式,组织患者参加文体活动、工娱活动,如音乐、书法、绘画、棋牌、手工制作等,形成了一套对住院患者躯体、心理、康复进行三位一

　　理操作和理论考核,考核合格率为100%,培训率为%。在科室形成了一种好学、上进、认真、敬业的良好氛围。于去年七月率先配合心理医生开展团体心理治疗,截至今年二月底共开展团队治疗124次,为住院精神病人康复、提升她们的社会能力做了大量工作,为他们病愈后步入社会打下基础;为门诊各种心理障碍患者提供了强大的支持系统,提高他们的应对能力。同时在护理部及心理科配合下,开展了十余次院内护士心理操作培训,提升了精神科护士心理治疗能力。并率先在五邑地区开展24小时动态脑电图,为更好地诊疗患者提供便利。

　　四、一个一心为病人的团队:精三科层级护士岗位职责清晰,责任制落实到位,管理完善实行0陪护。为病人服务,护士长要求每件事都落到实处,文明待病人及家属。在导诊台,精三科的年轻护士们做到礼貌、耐心、细心、周到、准确,对年老、体弱的患者,她们搀扶着到治疗室、诊室,对要到办公楼办事的病人家属,导诊护士亲切带路,门诊护士长这样评价:导诊,做得最好的就是精三科的靓女们。在住院部,我们的医护人员更是爱心、耐心、细心、关心。我们病室很多病人来时因在家不能自理,蓬头垢面,一进病房,我们护士就像对待自己的亲人一样耐心地为其洗澡更衣、修剪发甲。我们的王玲及邓碧瑚护士,为病人剪每一个发型,都要绞尽脑汁,尤其是王玲护士,她提出“尊重病人,从给病人带来美

　　感做起,才会病愈后不失正常生活追求”,家属们常为病人的发型感到惊喜。对于那些生活不能自理的病人,我们更是手把手地喂其吃饭,给她们端屎倒尿,擦身拍背,在我们科,院内褥疮发生率为零。为了能更好地为病人服务,我们及时做好与家属沟通工作,在选用药物及生活需求方面,均及时与家属、病人沟通并作好书面记录,让家属放心,满意。肯做分外工作,在繁忙的工作之余,为了病人,我们常不辞辛苦,做“分外”工作,有一个因家庭重大挫折而精神失常的女孩,发病后多次自杀及对家属报以仇视,因为她是应激障碍的,数次心理治疗后我们认为她缺少家人的理解及关心,我们开始通过电话与家属沟通,家属拒绝了甚至后来都不接我们的电话,为了病人能够得到家属的关爱,尽快康复,于是我们上门与家属沟通,开始家人很粗暴,骂我们多管闲事,将我们拒之门外,将对病人的怒气和怨气发泄在我们护理人员身上,为了病人,我们一次又一次的忍受她家人谩骂与闭门羹,一次又一次的上门,在十几次的上门沟通,家人终于被我们的诚心与执着打动了,家人原谅了她并带着爱心汤来医院探望她,很快病人病情好转。为了能让长期住院的病人了解社会,更好地生活,对治疗充满信心和希望,护士长会定期安排人员带领她们去东湖公园等地游玩,开展团体治疗及放松治疗。为了保证病人病情稳定,护士们尤其是岑洁容护士在做好本职工作的同时,还经常利用晚上休息时间做好电话随访工

　　作。同时,为解决看病难、看病贵的问题,精三科本着为病人利益出发,尽量降低病人开支,药品比率为全院最低。为答谢医务人员,家属在病人好转快出院时常给我们送红包来表示感谢,精三科有个不成文规定,收到红包立即交给护士长,垫作病人住院费用。由于良好的服务及医疗医德,我们得到了病人及家属的认同,去年我科达到零投诉,病人满意率达97%。

　　五、一个积极奉献的团体:精三科是收住女性精神病人的科室,该科的特点是病人周转快,收治人数及出院人数差不多是其男性精神病人科室的2倍,加上女病人的生理特点,护理人员的工作量十分繁琐,加班对于她们来说更是“家常便饭”,我们年轻的女护士下班时间也亲自出诊接收患者,这些在父母眼里的娇娇女,有时也会遇到躁动的患者,多少次打骂,多少次受伤,我们年轻的女护士毫无怨言,她们常常自豪地说:“虽然这些患者现在很躁动,但经过我们的爱心服务后,她们也会健康快乐地出院!”今年冬天遭遇了百年难遇的寒流,病人御寒的衣物紧缺,因采购手续等原因不能及时送达,我们的护理人员主动提出将家中的衣物拿来给病人应急御寒,生怕病人挨冷受冻,北风无情地把病人的皮肤吹干吹裂,护士们马上购进爆拆灵润肤霜,帮病人洗手、泡脚、搽润肤霜,让病人在寒冬中感到股股暖流,每逢节假日都是护士们最忙的时候,她们除了完成一般的工作外还购置食物礼品

　　布置环境,组织病人庆祝活动,每年的年初一、精神卫生日、病人都毫无例外收到医护人员亲手送上的利是、贺卡,此举受到了上级领导和病人家属的赞赏。

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