当前位置:花坊文档网 > 工作计划 >

hrbp工作计划(精选文档)

| 浏览次数:

下面是小编为大家整理的hrbp工作计划(精选文档),供大家参考。

hrbp工作计划(精选文档)

 

 hrbp 工作计划

  hrbp 专员工作计划_工作计划

 hrbp 专员工作计划_工作计划 hrbp 专员工作计划 hrbp 专员工作计划由我整理,hrbp 专员不仅仅是简单的HR 专员负责公司人力的招聘,培训的工作,hrbp 专员是做好人力资部与业务部门之间,帮助人力资部设定工作目标,树立起对业务部门的内部客户服务意识,以下是我整理的 hrbp 专员工作计划 hrbp 专员工作计划

 二、提升 A 事业部测试服务部绩效。目的:提升客户服务满意度,提高售后服务水平。采取措施:1.加强测试服务部相关人员的技能培训(使掌握多种机型的测试、安装技能);2.设计适合测试服务人员的激励机制;3.完成测试服务部岗位说明书,使安装工程师、测试工程师、服务工程师职能划分清晰,任务分工明确;4.建立外派与回流的合理机制。此项工作需要人力资部培训组、绩效组协助。时间阶段:1-3 月。

 三、A 事业部车间员工薪酬改革项目。目的:提高员工工作积极性,提高工作效率和人均产值。准备条件:1.劳动定额

 的标准工时、班次定额;2.配套的薪酬制度及实施细则。采取措施:1.绩效考核;2.定期跟催;3.培训。此项目请 A 事业部工艺、A 事业部生产系统、财务部紧密配合。时间阶段:1-3 月。

 四、B 事业部组织机构图和岗位说明书的编制。目的: 明确职责和任务分工,提高组织运行效率。条件准备: 1.岗位说明书培训;2.提供制作模板。保证措施: 1.组织机构图的实时指导;2.岗位说明书审核;3.流体事业部业务趋稳定,事业部发展战略明确。请 B 事业部高层配合。时间阶段:1-6 月。

 五、优化 A 事业部人员结构。目的:减少不产生增值的岗位和人员,减低人力成本、管理成本。采取措施:1.A 事业部各部门合并,职责分工调整;2.减少如数据员、资料员等岗位;3.裁撤不必要的管理岗位。保证措施: 1.循序渐进;2.做好员工心理辅导,耐心解释原因;3.为员工发展指明新的方向;4.做好证据收集和风险防范。请人力资部 员工关系组协助。时间阶段:1-6 月。

 六、A 事业部客户培训体系建立。目的: 提高客户满意度,延长设备的使用寿命,降低售后服务成本。采取措施:1.客户培训制度建设;2.培训师队伍建立;3.培训教材开发。保证措施:1.编制教材开发计划,组织教材评审;2.提供现场培训教材模板;3.组织培训师评审及现场指导;3.客户培训评估反馈及

 问题改进。请 A 事业部测试服务部及人力资部培训组协助。时间阶段:3-6 月。

 七、推进 A 事业部/B 事业部工匠文化建设。目的:树立尊重技能、尊重技工、精益求精的企业文化,进而改善员工待遇、提高产品质量。采取措施: 1.员工技能比武及竞赛;2.技工等级评定;3.技能培训;4.内部报刊杂志宣传。请工会、A 事业部/B 事业部各大车间 协助。时间阶段:全年。

 八、A 事业部研发工程师接地气项目。目的: 提高研发水平,降低设计成本。B 事业部绩效管理强制比例分布调整。目的: 提高绩效的奖惩作用,推进战略目标达成。措施: 根据部门绩效的好坏程度,来确定 A、E 等级在部门的比例。比如某部门绩效为 A,则此部门 A 级可以较多,某部门绩效 E,则此部门人员 E 级多。但整个事业部 ABCDE 仍满足正态分布。时间阶段:6-12 月。

 十、A 事业部 IE(如工位的合理布局项目)项目。目的:精细化管理,改善车间的粗放型管理模式。结果:实现制造环节的流水线或半流水线布局。A 事业部工艺部及公司 IE。时间阶段:6-12 月。

 此 2021 年工作计划未包括 HRBP 的日常工作,主要为针对公司经营出现的问题,HRBP 主要予以解决和配合的。

 hrbp 专员工作计划 hrbp 专员工作计划 hrbp 专员工作计划由管理资料,hrbp 专员不仅仅是简单的 HR 专员负责公司人力的招聘,培训的工作,hrbp 专员是做好人力资部与业务部门之间,帮助人力资部设定工作目标,树立起对业务部门的内部客户服务意识,以下是我整理的 hrbp专员工作计划 hrbp 专员工作计划 201X 年 A 事业部 B 事业部 HRBP 工作计划如下:

 一、全年实施 EAP 项目。目的:

 提高员工工作积极性,缓解员工压力,减低离职率。条件准备:

 自学心理学的相关知识,考取心理咨询师的证书。采取 措施:

 全年。

 二、提升 A 事业部测试服务部绩效。目的:

 提升客户服务满意度,提高售后服务水平。采取 措施:

 1.加强测试服务部相关人员的技能培训; 设计适合测试服务人员的激励机制; 3.完成测试服务部岗位说明书,使安装工程师、测试工程师、服务工程师职能划分清晰,任务分工明确; 4.建立外派与

 回流的合理机制。此项工作需要人力资部培训组、绩效组协助。时间阶段:

 1-3 月。

 三、A 事业部车间员工薪酬改革项目。目的:

 提高员工工作积极性,提高工作效率和人均产值。准备条件:

 1.劳动定额的标准工时、班次定额; 配套的薪酬制度及实施细则。采取 措施:

 1.绩效考核; 定期跟催; 3.培训。此项目请 A 事业部工艺、A 事业部生产系统、财务部紧密配合。时间阶段:

 1-3 月。

 四、B 事业部组织机构图和岗位说明书的编制。目的:

 明确职责和任务分工,提高组织运行效率。条件准备:

 1.岗位说明书培训; 提供制作模板。保证 措施:

 1.组织机构图的实时指导; 岗位说明书审核; 3.流体事业部业务趋稳定,事业部发展战略明确。请 B 事业部高层配合。时间阶段:

 1-6 月。

 五、优化 A 事业部人员结构。目的:

 减少不产生增值的岗位和人员,减低人力成本、管理成本。采取 措施:

 1.A 事业部各部门合并,职责分工调整; 减少如数据员、资料员等岗位; 3.裁撤不必要的管理岗位。保证 措施:

 1.循序渐进; 做好员工心理辅导,耐心解释原因; 3.为员工发展指明新的方向; 4.做好证据收集和风险防范。请人力资部 员工关系组协助。时间阶段:

 1-6 月。

 六、A 事业部客户培训体系建立。目的:

 提高客户满意度,延长设备的使用寿命,降低售后服务成本。采取 措施:

 1.客户培训制度建设; 培训师队伍建立; 3.培训教材开发。保证 措施:

 1.编制教材开发计划,组织教材评审; 提供现场培训教材模板; 3.组织培训师评审及现场指导; 3.客户培训评估反馈及问题改进。请 A 事业部测试服务部及人力资部培训组协助。时间阶段:

 3-6 月。

 七、推进 A 事业部 B 事业部 工匠文化 建设。目的:

 树立尊重技能、尊重技工、精益求精的企业文化,进而改善员工待遇、提高产品质量。采取

 措施:

 1.员工技能比武及竞赛; 技工等级评定; 3.技能培训; 4.内部报刊杂志宣传。请工会、A 事业部 B 事业部各大车间协助。时间阶段:

 全年。

 八、A 事业部研发工程师 接地气 项目。目的:

 提高研发水平,降低设计成本。fanen1521 采取 措施:

 1.工程师根据兴趣选择项目团队; 工程师决定功能做还是不做,管理者授权; 3.绩效考核指标调整,研发人员 KPI 与销售收入及利润挂钩; 4.工艺人员和研发人员整合; 5.项目制运作,研发人员参与制样、试产、下批量。时间阶段:

 1-6 月 九、A 事业部 B 事业部绩效管理强制比例分布调整。目的:

 提高绩效的奖惩作用,推进战略目标达成。

 措施:

 根据部门绩效的好坏程度,来确定 A、E 等级在部门的比例。比如某部门绩效为 A,则此部门 A 级可以较多,某部门绩效 E,则此部门人员 E 级多。但整个事业部 ABCDE 仍满足正态分布。时间阶段:

 6-12 月。

 十、A 事业部 IE 项目。目的:

 精细化管理,改善车间的粗放型管理模式。结果:

 实现制造环节的流水线或半流水线布局。A 事业部工艺部及公司 IE。时间阶段:

 6-12 月。

 此 201X 年工作计划未包括 HRBP 的日常工作,主要为针对公司经营出现的问题,HRBP 主要予以解决和配合的。

 HRBP 作为一个比较新的岗位,的确还处于摸索期,似乎有千头万绪的工作要做,面对这种情况不能慌了阵脚,还是要在工作中抓关键点,关键点从哪里来呢?就是从与业务部门的互动和沟通中来,做到了以上的四个步骤,可以帮助 HRBP 更加有效的和业务部门的沟通并抓到关键点,为了帮忙各位读者的记忆,我把所讲到的知识要点进行了归纳,总结为“5-4-3-2-1”:

 五条法则:

 1)知己知彼法则; 2)需求法则; 3)专业度法则; 4)舍得法则; 5)期望值法则 四个步骤:

 1)把与业务部门实现共赢作为目标。

 2)找到关键人,打好信任的基础 3)了解业务,寻求共赢 4)循序渐进,体现价值 三种价值:

 1)信息共享 2)流程优化 3)增值服务

 两个技巧:

 1)澄清技巧 2)CRIB 技巧 一个目的:

 与业务部门实现共赢 【COE 是厨师】说今儿咱们要做什么菜,弄个菜谱出来。

 【SSC 是配菜和切墩儿的】专业大拿,手艺漂亮。

 【BP 就是跑堂的】一头跑顾客那问,客官想吃点啥啊?今儿我们后厨新推出一个夏季清凉菜品。

 获得顾客的反馈之后,再跑回去跟厨师说:妈蛋!今儿个菜咸了!这帮三高的哪能吃些!

 但是面对这样的一个转型,HRBP 其实也有很多的困惑,第一:HRBP 的这种模式,在目前中国的环境中没有什么可以参考的成功模式可循,大家都在摸着石头过河;第二,来自业务部门的不理解,业务部门很可能认为 HR 是不懂业务的,即使“想帮忙”也很有可能最后只能是“帮倒忙”。一方面是不可逆转的趋势,另一方面是各种困惑,在这种情况下,就需要HRBP 要用智慧来处理这种情况,笔者也根据这些年的一些经验,给出一些建议,希望对于 HRBP 开展工作有所帮助。

 我将 HRBP 与业务部门沟通分为四个关键步骤:

 第一,把与业务部门实现共赢作为目标 作为 HRBP 在一开始把与业务部门共赢作为自己的目标非常重要。有的人可能会说,你怎么这么啰嗦,这种大道理谁都

 懂。但我想说的是,很多人都只是把共赢挂在嘴上,甚至挂在墙上,但就是不落实在行动上,拿共赢去忽悠业务部门,其实只是为了完成自己的工作。这么忽悠的后果就是:失去业务部门对你的信任。长远来看,对双方都没有什么好处。所以只有真正把共赢作为目标,并把其贯彻到行动上,才能给获得业务部门的支持。

 第二,找到关键人,打好信任的基础 想开展好工作,没有业务部门的支持是不可能的,但是也不是说要一头扎进去,跟谁都要搞好关系,因为你没有那么多时间,所以找到关键人就很重要,关键人找对了,可以帮助你取得事半功倍的效果。

 我把关键人分为三类:

 1)业务部门的 leader,只有得到了业务部门 leader 的支持,后面的很多工作才好开展; 2)影响力大的员工(意见领袖),取得这些影响力大的员工的支持,帮助你获得员工的支持,在执行时工作推进才比较顺利; 3)业务专家,业务专家可以帮助你,快速的了解业务,并抓住关键点。

 这三类关键人,我建议 HRBP 都要找,有的 HRBP 很会走“上层路线”,却忽略了“基层路线”,结果导致了自己在具体深入业务,熟悉业务的过程遇到一线的层层阻力,这样你还

 是不能把工作顺利开展,所以我建议 HRBP 一定要这三类关键人都要找,才能比较顺利的深入业务,熟悉业务。

 然后,与关键人建立信任。与关键人建立信任时,推荐给大家建立信任的几条非常实用的法则:1)知己知彼法则;2)需求法则;3)专业度法则;4)舍得法则;5)期望值法则。

 通过这些可以快速的与对方建立信任。下面,我就对每一条法则给予一定的解释:

 1)知己知彼法则,意思是你了解对方的性格特点和沟通方式,了解对方可以利用的工具有 PDP 测试,针对对方的性格特点和沟通方式,有针对性的与对方进行沟通,比如:第一类关键人,业务部门的 leader,有很多业务部门的 leader 是老虎型,对于老虎型的人,他们往往关注HRBP 能给他们带来什么价值,他们并不是很关注细节的东西,所以与他们沟通你要明确的说出你的价值所在;第二类影响力大的员工(意见领袖),有很多的意见领袖是孔雀型的人,他们比较喜欢接触新事物,往往会比较容易接触和沟通,这也是你很好的切入点;第三类业务专家,有很多业务专家是猫头鹰型的人,他们往往比较细致,重视逻辑,会帮助你把业务解释和分析^p

 的很细,通过他们你可以很深入的了解业务;总之,就是对于三类关键人,你要了解他们的沟通方式,对症下药进行有效的沟通; 2)需求法则,就是了解对方现在有什么需求,需要什么帮助;

 3)专业度法则,就是作为 HRBP,我们自己必须具备过硬的专业能力,能够为业务部门提供专业价值; 4)舍得法则,就是我们需要先伸出援手,帮助对方解决一些问题或者说满足需求,才能得到他们对我们的支持和信任,这个在心理学中又叫互惠效应; 5)期望值法则,就是在与对方合作的前三次,超出对方的期望值,那么对方对你的信任感就大大增强了。综合运用这五条法则能够较快的帮助你与关键人打好信任的基础。

 第三,了解业务,寻求共赢 深入了解业务,是 HRBP 必须经历的阶段。在这一阶段,很容易引起别人的误解,对于我们工作的不理解,这时可以用到关键对话课程的一个很重要的技巧,就是澄清技巧,澄清业务部门同事对我们的误解,具体句式为“不是,是”。具体可以这么说:“我不是想要给咱们业务部门找麻烦和派活,我熟悉业务是为了更好的支持咱们部门的工作。” 在了解业务中,很重要的是找到业务部门和后台部门的共赢方法,这里给大家介绍一个关键对话中的工具:CRIB 模型。这个模型可以帮助 HRBP 用于了解业务部门的需求和目的的。CRIB 是什么意思呢?这是一套沟通话术,特别适合与业务部门进行沟通时使用:

 第一步,承诺(Commit)寻找共赢

 的方法,用这个方式开场很重要,让业务部门意识到我们关心他们的利益,这样能让对方比较积极的配合; 第二步,了解(Recognize)对方方法背后的目的,HRBP往往容易陷入的只了解业务部门的一些做法,但却忽略了对方这么的背后有什么目的,很多情况下目的就是对方的需求,才是共赢的关键点; 第三步,创作(Invent)共赢的方向,创作共赢的方向,就是要把业务部门的需求与后台部门的需求结合起来,从两个维度来定位出共赢的方向; 第四步,...


推荐访问:工作计划 精选 文档 hrbp工作计划 hrbp工作计划怎么写

热门排行

医院科室2020工作计划及目标15篇

医院科室2020工作计划及目标15篇医院科室2020工作计划及目标篇1在院班子领导下,在医院各科室的

物业公司下半年工作计划4篇

物业公司下半年工作计划4篇物业公司下半年工作计划篇120__年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务

幼儿园班级语言文字工作计划7篇

幼儿园班级语言文字工作计划7篇幼儿园班级语言文字工作计划篇1A:尊敬的各位领导,各位来宾B:亲爱的老

英语教研组长工作计划

英语教研组长工作计划下面是小编为大家整理的《英语教研组长工作计划》文章,仅供大家参考,请勿照搬抄袭。希望能够帮助到您写出更好的文章!

小学体育工作计划14篇

小学体育工作计划14篇小学体育工作计划篇1一、指导思想:体育教研组将进一步树立健康第一指导思想,

看这里,读懂“铁肩计划”

吕梁市组织人事干部能力提升“铁肩计划”第一期培训方案摘要。培训时间“3+1”从8月下旬开始,前3个月

医院科室护理工作计划13篇

医院科室护理工作计划13篇医院科室护理工作计划篇1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)

市公安局创建文明单位工作计划.doc

下面是小编为大家整理的市公安局创建文明单位工作计划 doc,供大家参考。市公安局创建文明单位工作计划

2022政法委抓基层党建工作计划选集2020

2022政法委抓基层党建工作计划选集2020下面是小编为大家整理的《2022政法委抓基层党建工作计划选集2020》文章,仅供大家参考,请勿照搬抄袭。希望能够帮助到您写...

银行职员工作计划5篇

银行职员工作计划5篇银行职员工作计划篇1当冰冷的风吹过我的面庞时,我意识到了20--年真的算是结束了