进一步做好信访维稳工作5篇

篇一：进一步做好信访维稳工作

　　

　　信访维稳工作措施

　　当前，信访活动对社会稳定和政府形象有着重大影响，信访维稳工作必不可少。信访维稳工作措施主要包括：

　　一是加强组织领导。要坚持以领导小组为主要组织形式，鼓励全体干部认真贯彻政府的决策部署，健全信访维稳工作的组织机构，建立有效的督查考核机制。

　　二是加强联防联控。要坚持联防联控的基本原则，加强信访维稳工作的全方位协调，把行政机关、社会组织、社会公众等纳入信访维稳体系，形成完善的预警、防控、应急等反应机制。

　　三是加强预防意识。要把预防意识落实到具体行动中，加强政策宣传，落实政府责任，积极及时解决群众关心的政治、经济、社会等各方面问题，尽量消除群众不满情绪的积累。

　　四是加强治理能力。要加强基层信访办的专业技能，提高处理信访的组织协调能力，改进和完善信访维稳工作的流程，提高处理信访维稳工作的效率。

　　五是加强法治意识。要坚持以法治的方式处理信访事件，强化法律意识，完善法律制度，加强政府和社会组织的法治教育，推动信访维稳工作的法治化进程。

　　综上所述，信访维稳工作措施是保障社会稳定、改善政府形象的重要举措，政府和各级党政机关都应认真贯彻执行，努力做好信访维稳工作。

篇二：进一步做好信访维稳工作

　　

　　做好信访维稳工作实施方案

　　做好信访维稳工作实施方案

　　各党总（支）部、乡直各单位：

　　信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，为认真贯彻落实全国、全省处理信访突出问题暨群体性事件会议和全市信访维稳工作会议精神，经乡党委政府研究决定，在全乡开展各种信访案件的排查调处集中行动，现制定如下实施方案：

　　一、指导思想

　　信访工作要以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，在乡党委、政府的统一组织领导下，充分发挥党的政治优势，坚持社会治安综合治理方针，整合各方面力量，集中排查，认真梳理，对影响社会和谐稳定的突出信访案件要做到早发现、早控制、早解决。夯实信访基础工作，完善常效工作机制，努力实现无越级访、无非正常访案件的发生，切实维护好社会和谐稳定。

　　二、主要任务

　　通过开展信访案件排查集中行动，及时发现突出的各种矛盾纠纷，采取有针对性的、切实有效的措施把影响社会和谐稳定的问题解决在基层、解决在单位内部、解决在萌芽状态，真正做到排查一件、解决一件、稳定一片。

　　三、成立机构、明确责任

　　成立信访案件排查调处领导小组：

　　组

　　长：**

　　副组长：****

　　成

　　员：************************

　　领导小组主要职责是负责本职责范围内的信访稳定和组织领导各村开展信访案件排查调处工作，排查的范围包括各类信访突出问题以及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患。重点是，惠农资金的发放、土地和山林纠纷、劳务纠纷、婚姻纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、涉法涉诉案件以及已发生并未化解的上访事件等，通过对各村信访件的及时排查和处理，确保无上京赴省访和非正常访案件的发生。

　　四、工作措施

　　1、全面排查、建立台帐。按照属地管理、分级负责、和谁主管谁负责的原则，各村对本村的矛盾纠纷和不稳定因素进行有针对性拉网式的排查，采取定期排查与不定期排查相结合的方法进行，各村对排查出来的矛盾纠纷逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人员、重点人员、事态发展预测、处理情况、稳定情况等要登记建档并将排查调处结果汇总于每月5日前报乡信访办。

　　2、明确责任、落实措施。各办公室领导负责本部门的业务受理和隐患排查，各包干村领导负责本包干村的信访稳定工作。各村支部书记和包村领导是本村信访稳定工作的第一责任人，要具体抓好落实，对排查出的每一起矛盾纠纷和上级交办的信访案件，要逐案明确包案领导，明确责任单位和责任人，明确解决问题的时限，做到对合理拆求解决到位，对过高要求教育到位，无理纠缠稳定到位。

　　3、认真做好日常接待和不稳定因素的排查消除工作，切实解决反映的实际问题。各村、各单位要认真解决涉及职工及群众切身利益的各类信访问题。

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　　4、突出重点、务求实效。一要以已经发生的上访事件为重点，二是以发生的重复访为重点，做好矛盾纠纷的化解工作。

　　五、工作要求

　　1、建立健全领导责任制。进一步加强化值班制度，要求带班领导和值班人员坚守岗位，及时反馈情况，并做好每日值班记录。各村包案领导要确保24小时通讯畅通，发生突发信访案件要立即赶赴现场维持秩序，千方百计做好维控化解工作。各村要成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，支部书记要负总责亲自抓。建立每日信访“零报告”制度，各村每天下午5时前将信访情况及时反馈包干领导，由包干领导报乡信访办后统一上报县委、县政府信访局。重大信访事件必须半小时内及时上报。

　　2、强化督导检查。各村要定期组织自查，各包村领导和干部要对本村矛盾排查化解情况进行不定期的抽查和普查。对没有排查到的信访问题出现进京、赴省访将追究相关人员责任。

　　3、切实做好稳控工作。对所有信访隐患当事人和近3年曾上访的信访人，特别是对患有精神病的人要摸清情况，通过上门谈心，随时掌握其思想动态。对于暂时无法结案的案件，主动上门宣传相关的办事程序和期限，及时反馈办理情况，取得当事人的理解与支持。对于可能发生越级访的，要采取人盯人的措施，实行24小时监控。

　　4、切实解决上访群众的合理诉求和实际生活困难，认真梳理甄别群众反映强烈的热点难点问题，对切实符合规定且能够解决的要责任到人，限期督办解决，对生活有实际困难的要采取政府救助、社会救济等手段，使困难群众的基本生活得到保障，对不具备条件的要做好解释、沟通工作，取得群众的理解和信任。

　　5、对在信访活动中，缠访闹访、违反有关法律法规、扰乱办公秩序，损害国家、集体或他人利益的，要及时收集证据，及时与公安部门联系，依法严肃处理。

　　6、严格追究责任，对群众上访较多或越级集体上访、恶性上访、重复上访的村，村支部书记要向乡里写出检查，说明情况取消评先资格，凡对矛盾纠纷排查化解工作重视不够，工作不力或失职渎职造成严重后果的要按照有关规定，严肃追究有关人员责任。

　　（编辑：露露）

　　--来源网络整理，仅供学习参考

篇三：进一步做好信访维稳工作

　　

　　关于进一步做好维稳信访工作的实施方案

　　关于进一步做好维稳信访工作的实施方案

　　为认真贯彻落实《关于切实做好近期维稳工作的紧急通知》精神，我公司认真排查存在的不稳定因素，制订有效措施，做好各类重点人员的稳定工作，努力营造和谐稳定的生产生活环境，确保当前社会治安稳定，特制定如下实施方案：

　　一、指导思想和目标要求

　　以科学发展观为指导，确保当前不发生一起上访事件和非正常上访事件，不发生一起有影响的群体事件，不发生重大刑事案件和安全生产事故。

　　二、工作重点

　　1、公司内部涉及的矛盾纠纷问题。

　　2、涉军上访问题。

　　3、非正常上访问题。

　　4、各类群体性事件、越级上访、集体上访案件及苗头。

　　5、公司和驻地周边村民利益间的矛盾纠纷问题。

　　6、外来施工队伍管理问题

　　7、其它影响公司治安稳定的突出问题。

　　8、安全生产问题。

　　三、工作措施

　　1、强化矛盾纠纷排查调处工作，把不稳定因素化解在基层和萌芽状态。立足于抓早、抓小、抓苗头，坚持抓重点人、抓重点事，做到未雨绸缪，防患于未然。对排查出的信访苗头和不稳定因素要

　　早介入，早处理，坚决把越级上访、集体上访苗头消灭在初发阶段、萌芽状态，化解在公司内部。

　　2、强化对涉军人员的教育稳控，确保不发生问题。要把做好涉军群体稳定工作作为一项重要任务，及时掌握重点群体动向。对涉军重点群体中的重点人员坚持“面对面教育、心帖心教育、人盯人监控”的办法，坚决把他们稳控在公司内。畅通情报信息，采取公开和秘密

　　相结合的方式，及时掌握涉军人员动向，及早采取措施，努力把各类上访活动化解在内部和初发阶段，做到重点人员、不放心人员全部不脱离视线，不制造任何影响的事件。

　　3、加大对违纪人员的查处力度，强化治安防范措施，努力营造良好的治安氛围。坚持“零容忍”理念，始终保持对刑事犯罪活动的高压态势，坚决遏制治安事件的高发势头。加强治安防范力度，做好人防、物防、技防、心防相互结合；加强备勤措施和巡逻力度，使违法人员无缝可钻，对危害公司治安稳定、危及公司发展、损害公司利益的一切不法行为，要严查、严打，绝不姑息。确保公司治安稳定，使职工安全感不断增强。

　　4、做好重点人员的管控工作，完善监督机制，接到通知后，我公司对重点人员进行了严格排查，对思想极端、影响社会治安的重点人员严格监控其工作、生活、思想状况，掌控重点人员的社会活动情况和思想动态发展，抽出专人进行24小时监控，把一切活动范围掌控在保卫科视线范围内，确保当前社会治安稳定，确保公司生产安全。

　　5、规范施工队伍管理，加强外来人员管理力度。每月定时召

　　开治安保卫工作例会，收集治安信息，布署警卫方案，总结每月工作，预防了治安案件的发生。为维护施工现场安全，完善外来施工人员档案，还配合公安机关对外来施工人员办理了暂住证，新进厂人员必须办理人员进厂出入证，有力地促进了保卫工作的开展。

　　6、始终坚持安全是瑞星的高压线、生命线这一理念，扎实开展各项安全管理工作。认真对待各级主管部门的检查，对查出的问题积极进行整改，实现岗位零隐患零事故。抓好两个转变：抓好从“要员工安全”到“员工要安全”的转变，从抓“事故处理”到抓“隐患治理”的转变。落实三个责任主体。各级安全生产第一责任人的主体责任、各级管理人员的主管责任、各级安全管理人员的监管责任，做到三管齐下，合力打造大安全格局。抓好四个重点：重点抓好员工的技能培训提升，重点抓好外来施工人员的安全监管，重点抓好夏季“四防”、冬季“四防”及节假日期间的安全生产，重点抓好反习惯性违章及安全员工的评选工作，夯实安全管理的基础，实现安全事故为零的目标。

　　四、工作要求：

　　1、强化领导责任。认真落实信访稳定工作责任制，成立了以公司董事长、总经理、党委书记为总指挥，公司分管副总经理、分公司领导为副总指挥，各基层单位主要负责人为成员的信访稳定工作领导小组，形成一级抓一级，层层抓落实的信访稳定工作领导体系。

　　2、强化值班和信息报告制度。保卫科要严格备勤制度和信息报送制度，各分公司要落实领导带班制度，24小时加强值班备勤，保证通讯设施全天畅通，遇有紧急、重大信访信息，特别是大规模集体上访、群体性事件、非正常上访和突发性安全生产隐患，要立即报告，并及时跟踪处理，绝不允许瞒报、迟报、漏报和误报。因瞒报、迟报、漏报和误报信息贻误处置时机，造成严重后果的，要严肃追究有关人员的责任。

　　3、强化督导调度，狠抓工作落实。在此期间，公司将成立信访稳定工作办公室，到各单位进行全面督促检查，调度工作开展情况。各分公司也要根据各自的实际情况，制定工作预案，确保万无一失。

篇四：进一步做好信访维稳工作

　　

　　做好信访维稳工作

　　维护企业和谐稳定

　　做好信访工作是公司党委、行政领导班子听取民意、了解社情的重要途径，是解决诉求、改善民生的重要举措。作为基层党支部，做好信访工作、维护社会稳定是我们义不容辞的职责。为此，炼铁厂近一年来高度重视信访维稳工作，将其列入党政议事日程，认真执行公司工作制度，落实相关责任，切实保障民政对象基本生活和基本权益，有效化解基层矛盾，确保生产工作和谐稳定。

　　一、落实责任，健全完善信访维稳机制

　　为及时有效化解各类社会矛盾，积极预防和妥善处置群体性事件，把不稳定因素解决在基层、化解在萌芽。

　　一是落实信访责任。落实领导负责制和“一岗双责”制，层层落实了各级信访、安全、维稳责任。对老上访户、缠访户等重点工作对象严格按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，逐一进行排查，准确摸清人头，成立帮教小组，认真落实

　　“五包”措施（包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理），采取“一对一”、“一帮一”、“人盯人”等办法，随时掌握动态，确保稳控不脱控，确保了维稳目标、责任落实到位、到岗、到人。

　　二是认真执行公司信访工作制度。组织领导干部和管理技术人员学习了信访工作责任追究、信访管理办法、矛盾纠纷定期排查制、化解和处理职工群众集体上访问题暂行办法等。为有效应对各种自然灾害、群体性事件奠定了坚实基础。

　　三是加大排查力度。完善厂、作业区、班组三级矛盾纠纷排查、调处、督办工作责任制，坚持抓早、抓小、抓苗头，把定期排查与不定期排查、集中排查与经常性排查、普遍排查与重点排查、面上排查与内部排查紧密结合起来，做到厂部不漏作业区、作业区不漏班组、班组不漏个人，对排查出来的问题，进行了分门别类登记，建立了问题清查台帐，逐一落实责任，认真加以调处。

　　四是实现上下联动。牢固树立信访维稳工作一盘棋的思想，充分发挥各级民管小组的积极作用，加大信息报送力度，加强系统内部上下沟通、联系与配合，形成上下联动、齐抓共管的信访维稳工作格局。

　　五是强化工作督查。由综合部牵头，采取定期督查与专项督查相结合的办法，对各作业区信访维稳工作进行专项督查，切实掌握工作落实，及时进行指导、通报，并将督查情况纳入目标管理考核，有力地推进各项工作的落实。

　　二、突出重点，据实处理群众利益问题

　　着力完善厂务公开制度，加大困难救助力度，切实保障

　　“三个群体”的基本生活，从而从源头上预防非正常上访和群体性事件的发生，维护社会稳定。

　　一是认真开展困难救助帮扶工作。通过加大困难人员救助的工作力度，成立了职工互助会等组织，帮助有困难职工解决目前面临的困难，从而避免了因生活或生存问题引发上访和群体性事件。

　　二是规范应急处置。面对群体性事件，始终坚持公众至上原则，党组织第一时间出面应对，严格六大程序：深入现场了解事实—分析情况确立对策—安抚群众缓和矛盾—联络媒介主导舆论—多方沟通

　　加速化解—有效行动转化危机。通过对话、协调、沟通，采取最不激烈的方式处理群众诉求问题。通过不懈努力，群众情绪稳定，工作秩序正常。

　　三是深入推进厂务公开民主管理工作，对所有职工考核、奖励等方面工作进行每月召开一次班组、作业区、厂部民主生活会进行讨论，进行公开公示考核结果，及时解决职工提出的意见建议，为职工群众提供劳动保障、矛盾排查、综治安全等服务，充分发挥基层党、工会组织在信访维稳中的积极作用。

　　三、固本强基，着力夯实信访维稳基础

　　基础不牢，地动山摇。基础工作是否扎实，基层组织是否有战斗力，是信访维稳工作能否取得成效的关键。同时，引发群体性事件的各种矛盾纠纷能否得到有效化解，关键也在基层。

　　一是充实基层力量。厂里通过安排各部门、作业区进行组织成立民管小组、综治委员会等基层组织，由专人负责从事信访维稳等工作，并加强了以党支部为核心的基层组织建设，在作业区一级普遍建立治保、调解组织，做到职责、任务、人员、报酬四落实。每月进行舆情调查、矛盾纠纷排查等工作，畅通信息渠道，提供准确依据，增强信访维稳工作的前瞻性和主动性。

　　二是细化基础业务。加强信访维稳工作基础网络设施建设，建立了困难职工帮扶登记台帐、帮扶计划、五必访工作记录等各类维稳对象基础工作台帐，每月针对统战认识进行一次思想教育，上报一次职工思想动态分析及舆情信息矛盾纠纷集中排查调处化解统计报表，细

　　化管理流程，及时掌握职工思想动态。

　　三是创新工作体制。在作业区成立民管小组，作业区选举出职工代表，建立由各民管小组长、职工代表等参加每月一次的民主生活会，对作业区当月工作汇报进行听取并对群众争议较大的问题进行讨论，进一步增进了职工考核、考评的公平、公正性。

　　四是建立长效机制。针对每一起集访、非正常上访和群体性事件，均要求相关部门、作业区剖析事件全过程，查明相关因素，包括发生原因、持续时间、形式、群众提出的要求、事件处置经过和事后发展状态等情况，形成书面材料，并从中提炼工作经验，不断修正应急处置预案，落实维稳工作制度，使信访维稳工作逐渐步入科学化、制度化、常态化轨道。

　　五是树立正确导向。倾力做好思想转化和法制教育工作，把解决实际问题与加强思想政治、法制教育工作紧密结合起来，通过走访慰问、恳谈咨询等形式，耐心倾听非正常上访和上访老户等人员诉求，进一步了解其需求和意向，引导其增强政治敏锐性和政治鉴别力，从而合理、合法表达诉求，主动配合解决问题，自觉维护改革发展稳定的大局。

篇五：进一步做好信访维稳工作

　　

　　信访维稳工作措施

　　“信访维稳工作措施”是指各地依法严格执行信访管理制度，有效化解社会矛盾，维护公共秩序，稳定社会局面，做好信访维稳工作。

　　一、加强信访管理制度的实施

　　1.建立完善的信访收案和受理制度，明确权限，建立健全的受理流程；各地要严格执行信访管理规定，建立信访处理体系，严格控制信访案件的受理、办理、跟踪追究过程；

　　2.坚持社会主义法治，建立有效的司法保障机制，确保公民的合法权益；根据信访案件的不同性质，采取适当的方式进行处理，妥善推进信访案件的调解、诉讼、调查等处理工作；

　　3.加强信访工作的法律意识和规范意识，强化对信访工作的认识，正确处理社会关系，建立信访工作的责任体系，严格落实信访件处理程序，依法办理信访案件。

　　二、加强社会矛盾化解机制

　　1.根据社会矛盾的性质，精准施策，建立多元化的矛盾解决机制，健全政策、法律、技术和服务等矛盾解决渠道，严格按照规定手续办理信访案件；

　　2.把社会矛盾解决机制建立在社会主义法治基础上，建立社会矛盾防治机制，充分发挥政府、社会团体、企业和社会组织等社会组织的作用，利用市场机制和公众参与机制来解决社会矛盾；

　　3.加强社会矛盾化解能力建设，完善救护、调解、调解和诉讼等工作机制，加强调解机构的建设，开展法律援助和法援服务，加强社会矛盾服务能力。

　　三、加强社会关系的管理

　　1.坚持以人为本，把调解、调解和诉讼有机结合起来，建立社会关系管理机制；

　　2.加强社会关系管理与信访维稳工作的衔接，精准施策，建立精准化社会关系管理机制，采取有效措施把社会矛盾化解机制和社会管理机制有机结合起来；

　　3.加强社会关系管理能力建设，建立完善的社会关系管理机制，积极主动发挥政府、企业、社会团体、社会组织等社会组织的作用，使社会管理机制更加健全。

　　四、加强社会稳定能力建设

　　1.加强对社会稳定能力的认识，建立社会稳定能力建设机制，推进信访管理制度和社会稳定能力建设机制的有机结合；

　　2.加强社会稳定能力建设，积极发挥政府、企业、社会团体、社会组织等社会组织的作用，建立完善的社会稳定机制，加强社会稳定能力建设；

　　3.加强社会稳定能力建设，强化预防、控制和应急处理，建立完善的社会稳定报告、分析、预警和应急处理机制，加强社会稳定监测和预警机制，积极有效地防范和控制社会安全风险。

　　总之，“信访维稳工作措施”是一项系统工程，旨在维护社会稳定，促进社会和谐发展，做好信访维稳工作。通过实行系统化、精细化、专业化的信访维稳工作，建立有效的社会管理机制，构建公平正义的社会环境，提升社会稳定能力，维护社会的和谐稳定。

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