软件实施顾问主要职责（19篇）

下面是小编为大家整理的软件实施顾问主要职责（19篇）,供大家参考。

软件实施顾问的主要职责（精选19篇）

软件实施顾问的主要职责 篇1

　　职责：

　　1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

　　2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

　　3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

　　4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

　　5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

　　6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

　　7.根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

　　任职资格：

　　1、计算机相关专业优先，学历不限，男女不限。

　　2、有较强的阅读沟通和理解能力。

　　3、有热情、自信，团队意识强，配合协同，集体荣誉感强。

　　4、工作认真负责，吃苦耐劳。

软件实施顾问的主要职责 篇2

　　职责:

　　1、参与管理类产品项目实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等;

　　2、负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等;

　　3、负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历，工程管理、土木工程、计算机等相关专业;

　　2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验，具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;

　　3、了解工程现场管理方法和流程，或熟练软件项目实施方法，对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;

　　4、学习能力强，有良好的沟通及社交能力，具有团队协作意识;

　　5、能适应出差要求;

软件实施顾问的主要职责 篇3

　　职责:

　　1. 熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;

　　2. 收集软件用户使用反馈及需求，提升用户体验;

　　4. 撰写件开发需求文档及原型设计文档，跟踪开发进度;

　　5. 负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

　　任职资格:

　　1. IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;

　　2. 大专以上学历，1年以上软件管理相关工作经验;

　　3. 了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;

　　4. 较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;

　　5. 具有较好的书面表达能力和口头沟通能力，能够与用户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的编写;

　　6. 熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;

　　7. 熟悉SQL查询者优先;

　　8. 有项目管理经验者优先;

　　9. 英语口语流利，可以接受海外出差。

软件实施顾问的主要职责 篇4

　　职责：

　　1、承担公司外贸管理软件、行业ERP软件的实施工作;

　　2、调研、分析客户化需求，制订实施方案和计划;

　　3、解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作;

　　4、带领、指导客服专员为客户提供软件上线后的日常维护工作;

　　5、持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档并在公司内部传播共享。

　　岗位要求：

　　1、精通SQLServer或其他大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，掌握数据库管理、维护和优化知识;

　　2、具备良好的组织、沟通、协调能力;逻辑思维性强，抗压性高，具备良好的自我管理能力;

　　3、有较强的实施周期进度把控能力;

　　4、2年以上软件实施经验;

　　5、有外贸或工艺品行业经验者优先考虑;有大型ERP实施经验者优先考虑。

软件实施顾问的主要职责 篇5

　　职责：

　　1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务，提供项目售前支持

　　2、针对客户现状，提出合理的信息化建议

　　3、解决客户软件应用问题，收集客户需求并向公司反馈

　　4、对客户进行软件使用培训，参与软件项目实施

　　5、对销售和渠道进行相关技术培训

　　招聘要求

　　1、工作细致严谨、积极主动，习惯压力下的工作方式，乐于接受挑战

　　2、有亲和力，能从不同视角考虑问题，周到全面

　　3、善于倾听，思维敏捷、有一定的应变能力

　　4、心态平各，具备忍耐和宽容素质

　　5、熟练掌握Windows系统的操作，对数据库 MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解，并能够熟练使用

　　6、具备良好的学习能力和演讲能力，有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑

　　7、大专以上学历，计算机软件或相关专业实习生

软件实施顾问的主要职责 篇6

　　职责：

　　1、按照实施计划，进行实施部署;针对客户需求和行业特点，依据项目经理的建议和指导，在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;

　　2、在实施过程中，对客户的企业管理工作进行诊断，提出实施计划的合理性建议和解决方案，及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验;

　　3、按照客户要求协助进行现场培训和指导，进行实施文档的编写，完成项目实施进度报告，实施总结等。

　　4、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

　　要求：

　　1、全日制统招本科以上学历，计算机相关专业;

　　2、1年以上软件实施经验，有Java基础为佳;

　　3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验;具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先;

　　4、具备良好的SQL server、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力，有一定的技术(HTML编写)基础;了解企业级服务器常用软件环境的基本操作;

　　5、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写;

　　6、具备良好自信心，有较强的口头表达能力;

　　7、有强烈的进取精神、事业心、责任心;能够在压力下工作。

软件实施顾问的主要职责 篇7

　　职责：

　　1、参与项目的需求调研、需求分析、需求实现，协同公司达到项目结案，重点负责财务应用或配合其它顾问共同完成ERP项目的交付;

　　2、部分售前支持的工作，与销售人员协同完成需求调研、需求分析，在产品经理、开发人员协同下完成客户项目需求确认、需求实现;

　　3、实施过程中进行项目文档的建立、保证项目的连续和可追溯性;

　　4、通过项目管理，按时按质完成项目实施计划;

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，本科或以上学历;

　　2、有ERP相关工作经验的优先考虑;

　　3、熟悉基本的ERP产品原理，如：用友或其他相关ERP产品;

　　4、有良好的敬业精神与团队合作精神，有较强的沟通、分析与表达能力(口头、书面)，具有较强的项目抗压能力;

　　5、性格开朗，具有良好的团队合作精神，以客户服务为己任。

软件实施顾问的主要职责 篇8

　　职责：

　　1负责软件类产品项目的实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等;

　　2.负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等;

　　3.负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

　　4.负责给客户进行相关的上线培训工作;

　　5.根据项目进展与计划，配合项目经理进行项目统计、总结等相关项目管理工作。

　　任职要求：

　　1.学历要求：全日制大专以上学历;

　　2.专业要求：计算机、信息管理信息系统、软件工程等相关专业

　　3.相关工作年限要求： 1年以上。

　　4.其他证书：有相关厂商认证证书、PMP证书者优先。

　　5.其他要求：沟通理解能力强，善于合作，具备软件系统实施经验者优先。

软件实施顾问的主要职责 篇9

　　职责：

　　1、担任SRM项目实施顾问工作，依计划完成项目各阶段交付任务;

　　2、项目中，根据实施方法论，结合系统和客户需求，完成项目需求调研、方案设计、系统测试、用户培训，协助客户完成上线运行工作;

　　3、可以针对客户个性化需求，提交方案并制作需求规格文档供开发人员进行开发;

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，2年以上工作经验;

　　2、两年以上SCM/ERP相关软件项目的实施、系统运维经验(甲乙方均可)，或三年以上在企业的计划、生产、采购管理实务经验。

　　3、熟悉企业的计划、采购等内部管理运作流程，熟悉ERP理论知识，关注企业信息化应用;

　　4、良好的团队合作意识，积极主动、责任心强，良好的表达、沟通和组织协调能力;

　　5、能适应长期出差和承受工作压力;

　　6、了解计算机网络和硬件基础知识，熟悉至少一种数据库，熟练使用OFFICE办公软件;

软件实施顾问的主要职责 篇10

　　职责：

　　1、根据项目需求，负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作;

　　2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;

　　3、 收集与分析客户需求，处理客户的服务请求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

　　4、客户日常沟通，维护客户关系，提高客户满意度。

　　任职要求：

　　1、 专科以上学历，计算机网络相关专业优先;

　　2、 性别不限，年龄24-35岁优先;

　　3、 具有1年以上，软件实施顾问、软件销售、咨询顾问及相关工作经验者优先;

　　4、 具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷;

软件实施顾问的主要职责 篇11

　　职责：

　　1、在售前阶段配合销售人员为潜在客户做好需求调研、软件产品的演示和说明;

　　2、为客户提供系统安装、上线、调试及客户培训;

　　3、在客户现场解决问题，进行记录并及时做好反馈;

　　4、为客户做好系统维护工作，解答客户的技术咨询，提供解决方案。

　　职位要求:

　　1、熟悉SQL Server数据库语言;

　　2、 要求英语四级或以上;

　　3、具备财务会计基础知识，有财务软件或HR，OA，CRM相关实施经验者优先。

　　4、善于沟通，相关具有独立组织、沟通、协调能力;

　　5、专科或以上学历，有3年以上相关工作经验;

软件实施顾问的主要职责 篇12

　　职责：

　　1.负责完成本区域内项目交付工作，包括客户调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、方案测试及上线切换，能够有效控制项目进度，按照项目计划保证项目成功交付;

　　2.负责设计并优化客户的业务流程，引导客户完成系统实施工作;

　　3.良好的沟通表达能力和文档编写能力，负责客户方案讲解与交流、数据的整理及产品演示等工作;

　　4.负责系统功能测试、协调提交内部研发系统，较强的研发进度协调能力，

　　5.具备项目管理经验，能按照项目经理分配任务，按期完成任务;

　　6.工作地点成都，负责云贵川渝区域的项目售后运维工作

　　任职资格：

　　1.统招专科以上学历，熟悉计算机操作系统、数据库知识;

　　2.具有较强的责任感和较强的项目管理能力;

　　3.具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;

　　4.具有良好的团队协作能力，自我学习能力较强;

　　5.具有2年以上ERP/OA/HR软件项目实施经验;熟悉HR产品者优先;

软件实施顾问的主要职责 篇13

　　职责：

　　1、配合项目经理执行项目实施工作，进行系统调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

　　2、参与项目需求调研与分析等工作;

　　3、在实施过程中，正确引导客户，及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决;

　　4、与开发工程师对接，整理系统中的问题交付调整，调整后测试、更新;

　　5、按时，且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

　　任职要求:

　　1、企业管理、计算机、信息管理相关专业本科以上学历(优秀大专生亦可);

　　2、2年或以上APP、微信应用、SaaS平台实施经验优先考虑;

　　3、富有责任感、执行力强，较强的分析和解决问题的能力;

　　4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧，认真细致，具有团队精神

　　5、熟悉HTML、Nginx,掌握基础网络知识,有node.js经验优先。

　　6、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;

　　7、从事过软件需求调研、系统设计、数据库设计、软件开发等有关工作优先考虑。

软件实施顾问的主要职责 篇14

　　职责：

　　1、 负责业务方案的落地实施，协助并指导客户成功应用移动产品

　　2、完成项目实施阶段的客户调研、需求分析，设计与编撰客户化解决方案

　　3、帮助客户对现有业务流程进行梳理，并通过多种用户培训方式，循序渐进提升应用能力

　　4、设计与撰写实施过程所需的各种项目文档

　　5、持续积累行业领域的知识、形成业务知识体系，并进行内、外共享传递

　　任职要求：

　　1、6年以上工作经验，至少1年以上移动应用实施经验

　　2、较强的逻辑思维与分析能力，能够规划和设计产品功能、使用流程与交互体验;

　　3、丰富的需求沟通经验，能快速把握需求的核心要点，具有较强的用户需求判断、引导、控制能力;

　　4、分析、理解、领悟力强，善于表达和沟通，有良好的学习能力和团队合作精神;

　　5、 了解Oracle数据库，能够熟练使用PL/SQL;

　　6、 具备丰富的项目管理经验。

软件实施顾问的主要职责 篇15

　　职责：

　　1.负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;

　　2. 对客户需求的深入理解，提出合理的解决方案，并根据项目要求，辅助项目经理完成实施工作：

　　3.老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;

　　4.项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;

　　5.技术手册的编写，项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;

　　任职资格：

　　1.本科以上学历，计算机、管理、财务或统计相关专业;

　　2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP维护或实施经验者优先;

　　3.能独立完成ERP相关模块实施工作，善于捕捉客户需求，并制定有针对性解决方案，方案规划能力强;

　　4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神，出色的书面表达和培训能力，具有较强的流程梳理、分析、优化能力;

软件实施顾问的主要职责 篇16

　　职责：

　　1、负责用友软件项目现场的产品部署实施工作;

　　2、负责收集、整理、录入软件产品所需的初始化数据;

　　3、负责编制、整理软件产品实施过程中的各项目文件;

　　4、负责对客户进行软件产品的使用培训;

　　5、负责收集、归纳客户在使用产品过程中的问题并及时反馈;

　　6、协助完成软件产品在客户现场的测试及项目阶段验收或整体验收。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，财务、计算机等相关专业;

　　2、一年以上软件运维、实施工作经验;

　　3、有一定计算机基础、了解财务专业知识;

　　4、具备良好的沟通协调和解决问题能力;

　　5、能接受长期省内出差工作。

软件实施顾问的主要职责 篇17

　　1. 项目需求调研和业务流程分析及梳理，制定客户认可的可行性解决方案并进行系统配置;

　　2. 制定项目计划，确保实施的计划最大程度满足了客户的业务需求，并且能够在预算和时间限制之内完成;

　　3. 对用户进行系统培训，与客户保持密切沟通，协助项目经理解决项目中遇到的问题;

　　4. 协助售前支持，配合销售团队进行产品介绍和演示。

　　5. 学习业务知识，总结分享经验。

　　任职资格

　　1. 本科及以上学历，3年以上HR软件实施经验，实施过至少1个大型集团HR项目，熟悉人力资源相关法规，对HR软件实施有深厚的兴趣，有SAAS产品实施经验佳;

　　2. 能够熟练应用MS SQL语言，熟练操作Project等项目管理工具;

　　3. 责任心强，极佳的学习能力及学习意愿，极强的项目推进能力，能够在压力下工作;

　　4. 良好的沟通技巧，有全局观，能适应短期出差。

软件实施顾问的主要职责 篇18

　　职责：

　　1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析，测试，负责模块相关文档的编写、审核工作，负责对关键用户培训;

　　2、对用户提出的意见进行收集和整理，并对意见进行分析后，解决问题或能协助项目经理解决问题;

　　3、配合研发部门测试，及时解决系统问题;

　　4、能够协助项目经理制订项目总体计划，制定出负责完成工作任务的计划，并按照计划执行。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，理工类相关专业;

　　2、具有基本的数据库知识，较强的需求文档撰写能力;

　　3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力;

　　4、可适应长期出差;

　　5、有1-2年软件项目实施经验者优先。

软件实施顾问的主要职责 篇19

　　职责：

　　1、 主要负责致远OA软件项目的实施工作;

　　2、 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;

　　3、 进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;

　　4、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

　　5、 具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

　　6、 在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;

　　7、 参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

　　任职资格：

　　1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

　　2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8 ERP实施者优先;

　　3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;

　　4、具备一定的IT 知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

　　5、具备良好的敬业精神，责任心强、工作积极主动;

　　6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

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