让暖流涌进千家万户！太原热力集团党员这样做……
“您家暖气热不热？”“家里暖气需要排一下气！”随着强降温的到来，太原已然开启了寒冬模式。为了不断提升供热质量和服务水平，打通服务群众“最后一公里”，让广大群众温暖过冬，近日，太原热力集团城西供热分公司党支部组织40余名党员干部职工，在做好疫情防控的前提下，深入尖草坪区柴村街道13个小区共850余户居民家中，开展“访民问暖”活动。
活动中，通过走访群众、发放“暖心服务卡”以及室温检测调查问卷征求意见等形式，分公司党支部党员干部职工耐心细致解答群众的供热疑问，宣传供热知识；尽心尽力为居民排查不热原因，帮助群众对供热设备设施进行排气并清洗管道滤网，检查管道井阀门开启情况，帮助居民处理不热问题；为柴村金阳、自来水、供销社等小区居民提供技术指导，详细了解记录用热情况，为群众提供更加暖心的供热服务，确保“访民问暖”活动效果落到实处。
家住金阳小区的业主王先生说：“自从小区参加集中供热以来，冬天家里的供暖能够得到保障，遇到供热问题也能得到工作人员的及时帮助，热力公司的服务真是越来越好了，热力职工辛苦了，为他们‘点赞’！”
从2021年供暖季开始以来，城西供热分公司党支部按照集团党委开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动安排，全力践行集团公司“提升能力、精准调节、强化服务、保障供暖”的工作原则，组织党员在接待群众来访上快一步、上门服务上快一步、解决问题上快一步，用辛勤的汗水和暖心的服务，保证供热系统的平稳运行，切实解决群众的供热问题。
冬季供热涉及老百姓切身利益，关系千家万户冷暖，是重大的民生工程、民心工程。太原市热力集团有限责任公司党委切实把思想和行动统一到省、市第十二次党代会部署要求上来，在确保疫情防控安全的前提下，积极组织各党支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、广大党员的先锋模范作用、党员干部的表率作用，冲锋在先、服务在前，用心用力用情做好供热工作，把便民利民的暖心服务举措切切实实送入群众家中。（来源：太原市热力集团有限责任公司城西供热分公司 金厚明）
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